Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Thermostat code pin activé ?
Bonjour, Pouvez vous faire un reset de mon thermostat déjà activé sur adresse mail qui n'est plus valide. Code pin 1724.0445.9473 Merci -
probleme d'affichage de l'image sur visiophone V300 ?
lorsque quelqu'un sonne à mon visiophone v300, l'image apparait une seconde puis l'écran devient noir plusieurs seconde avant que l'image revienne. Que dois-je faire pour... -
Evolution du module GSM en 3G ?
Bonjour, Je suis titulaire d'une alarme protexiom avec son module GSM. Dans une interview donné à l'Echo, Stéphane Richard, PDG d'Orange a déclaré : Pourquoi ne pas... -
Mon visiophone V300 sonne de manière intempestive et aléatoire ?
Bonjour Comment savoir s'il fait partie des visiophones défectueux ? Dois je joindre la photo de la plaque arrière avec N° de série. Merci -
Peut on changer le sens d ouverture d un ventail problème auto apprentissage moteur 220b
Bonjour J ai deux moteur 220b connectés au une box 3s io. Tout est neuf J ai vérifier le câblage il n y a pas d inversion. Lors de la phase d auto apprentissage j ai un... -
Suppression Elément Zwave impossible
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La passerelle de la serrure connectée n'est plus reconnue.
Bonjour, Depuis quelques temps, la passerelle de la serrure n'est plus reconnue et je ne peux plus utiliser la serrure à distance. Le wifi n'a pas changé, la passerelle est... -
Pas d'envoi de SMS lors d'une coupure secteur ?
Bonjour le forum ! Je viens d'installer un module GSM dans ma centrale Protexiom. J'ai tout bien configuré (...) mais je ne reçois pas de SMS lors d'une coupure secteur. HEEELP... -
Ma caméra a déjà été installée
Bonjour, Un message d'erreur m'indique que ma caméra a déjà été installée. Je ne l'ai encore jamais utilisée, il s'agit d'un remplacement d'une camera Myfox défectueuse. Que... -
Procédure de remplacement badge somfy protect avec problème de couvercle
Bonjour, Apparement de nouveaux badges sont sortie afin de remplacer les anciens dont le couvercle s'ouvre tout le temps. Je souhaite connaître la procédure pour faire changer...
