Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Creer nouveau compte Tahoma ?
Bonjour , L'ancienne propriétaire a garder le compte sur sa tahoma je voudrai en créer un nouveau code PIN : 1209 0441- 9934 -
Changement Protexium 550 ?
Bonsoir Est ce possible de changer la centrale protexium 550 par une plus récente ? Et qui soit compatible avec tous les détecteurs actuels. Si oui quels en sont les avantages... -
Accès alarme depuis l'application
Bonsoir, depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter à distance depuis l'application SOMFY (hors wifi). Mon numéro de centrale est le 601132 -
Avez-vous une procédure de réinitialisation pour une Telecommande SMOOVE IO?
Bonsoir, Je reviens sur un sujet évoqué il y a 1 an, voir l'adresse ci après: https://forum.somfy.fr/questions/1730497-reinitialisation-lanceur-scenario J'ai le même pb... -
Synchronisation Appli Somfy entre iPhone et iPad
Bonjour, Suite à un déménagement, j avais supprimé mon installation de mon application. J ai refait l installation via mon smartphone, mais l installation ne ressort pas... -
code de la carte IP non valide ?
Bonjour Nous venons d'acheter une alarme mais lorsque nous voulons créer le compte sur internet le message suivant apparaît or il n'y a pas d'autre n°. Pouvez-vous nous... -
Activation impssible tahoma
Bonjour j'ai fait l'acquisition d'une box tahoma et au moment de l'activer j'ai un message d'erreur en rouge ( ce code pin est correct mais Tahoma ne peut être activé depuis ce... -
Tahoma et Thermor Equateur 3.
Bonjour, Je ne parviens pas à connecter mes radiateurs Thermor Equateur 3 à ma box Tahoma. A chaque fois que je lance une demande de connexion depuis somfy connect, le...
