Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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SIMU RSA HZ et nouvelles télécommandes
Bonjour à tous, Nous avons depuis environ un an un récepteur SIMU RSA (vendu comme volet Somfy), qui est couplé avec 2 télécommandes: une simu séquentielle (EMETTEUR HZ... -
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La passerelle de la serrure connectée n'est plus reconnue.
Bonjour, Depuis quelques temps, la passerelle de la serrure n'est plus reconnue et je ne peux plus utiliser la serrure à distance. Le wifi n'a pas changé, la passerelle est... -
nom du sous domaine?
Bonjour Pourriez vous me communiquer le nom du sous domaine pour que je puisse me connecter a mon alarme a distance. Le numéro de ma centrale est 584679. Merci d'avance -
Impossible de désactiver mon alarme Home Keeper
Bonjour, Mon alarme Home Keeper se remet systématiquement dans le dernier mode ("Protection activée" ou "Mode nuit"), sans jamais prendre le mode "Protection désactivée"... -
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Bonjour, Je dois régulièrement appuyer plusieurs fois sur "enrégistrer" pour sauver les changements éffectués dans la journéée type. Chaque fois le message suivant : Erreur... -
Thermomètre comptable tahoma?
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connection thermostat connecté radio?
lors de l'activation du thermostat,après avoir validé le code PIN, lorsque je dois valider mon Mail & mot de passe pour finaliser l'enregistrement, j'ai comme message d'erreur... -
Son V100 défectueux depuis la rue ?
Bonjour, depuis la rue, impossible d'appeler alors que la prise d'écoute est possible depuis l'intérieur. Appareil sous garantie (achat du 01/08/2018) En cas de démontage, je...
