Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Bonjour Stéphane, D'après ce que vous m'indiquer, il fonctionne donc comme un moteur de volets roulants classiques et un Récepteur ou Micro-Récepteur pour volets roulant...
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Ouverture partielle DEXXO pro io avec situo 5 io
Bonjour, Est'il possible de programmer l'ouverture partielle sur mon moteur DEXXO io avec la télécommande Situo5 io. J'ai réussi à la programmer pour une ouverture et fermeture...Bonjour Laurent, Via le visiophone l'ouverture piétonne sera possible en commande partielle via un appui sur le bouton "STOP" comme la Situo. Bonne journée, -
fermeture automatic
Bonjour depuis quelque Temp j'ai des problème de fermeture auto depuis mon smartphone quand j"active je part le portail s'ouvre et doit se refermer deux minutes après mais il...Bonjour Emmanuel, J'ai relancé une resynchronisation de votre Connexoon avec nos serveurs, ce matin je vois que l'ordre de fermeture a bien était envoyé 2 minutes après... -
Gestion porte garage hormann avec tahoma
Bonjour, Je voudrais commander et vérifier l'état (O/F) de ma porte de garage hormann avec mon smartphone. Je vais prendre une tahoma pour également pouvoir gérer les...Bonjour Nicolas, Afin de vous fournir un schéma de câblage du Récepteur, pourriez-vous m'indiquer le modèle exacte de votre motorisation de porte de garage ( et dans l'idéale... -
Somfy Outdoor camera le point 2019
j'ai acheté la somfy outdoor caméra en décembre 2018. Pouvons nous savoir ou sont les options annoncés et tant attendu ? (human detection, compatibilité homekit...Bonjour Mériadec, Je vous certifie que la fonctionnalité de Human détection est la top priorité pour nos développeurs et qu'elle n'a pas été abandonnée. Je vous prie de nous... -
connection tahoma et camera visidom OC100
Bonjour suite aux décès de mon beau-père j'ai récupéré se camera visidom OC100 pour compléter mon système alarme Somfy je les ai mise chez le poseur Somfy de ma ville pour qu'il...Bonjour Sébastien, Nous avons bien supprimer les traces des caméras Visidom qu'il restait sur nos serveurs TaHoma, pourriez-vous tester de nouveau leur ajout dans votre... -
Ouvrire un bloc-baie hilzinger
Bonjour, J'aimerais motoriser mes volets roulants de hilzinger, j'ai l'impression qu'il s'agit d'un bloc-baie, je n'arrive pas à l'ouvrir savez-vous comment faire ? Merci...Bonjour Gwendan, Je vous confirme qu'il s'agit bien de coffres bloc-baie, vous devriez pouvoir ouvrir en retirant la face avant du coffre. Bonne journée, -
Répétition scénario se désactive ?
J’utilise Thaoma uniquement pour fermer mes volets (IO et RTS). Scénario fermeture crépusculaire, répétition tout les jours ou de date à date en mettant une fin en 2040. Cela...Bonjour Vincent, Avez-vous identifié à quelle fréquence cette répétition se désactivée ? De plus, que faites-vous concrètement pour la réactiver dans l'agenda... -
Désinstallation d'un micro module HS
Un de mes micro module Zwave est HS, comment le supprimer, alors que je ne peux plus le désinstaller? MerciBonjour Jean-Pierre, L'équipement a bien été supprimé, par contre concernant les produits fantômes, pourriez-vous me donner leur nom dans l'interface TaHoma ? Bonne journée,
