Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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box c tahoma
Bonjour je possède une box tahoma C, mais j'ai des volet roulant RTS, comment je fais pour les connecter à ma box, existe t il une mise à jour ou sur cette box je ne peux...Bonjour Jean-Baptise, Je vous confirme la réponse de Jean-Luc, il ne sera pas possible de piloter un équipement RTS via une box domotique TaHoma C. Cette dernière pilote... -
Association service Tahoma appli Google Home ?
Bonjour, Je n'arrive pas à associer le service Somfy Tahoma avec l'application Google Home. Mon Identifiant et MdP Somfy ne sont pas reconnus alors que je ne rencontre aucun...Bonjour Philippe, Quel est le code PIN de votre TaHoma ? De plus, pouvez-vous m'indiquer si votre compte Google Home dispose du même email de connexion que votre compte... -
Simudrive 401 recepteur somfy
bonjour, j'ai actuellement un boitier de commande SIMUDRIVE 401 de porte de garage enroulable,je souhaiterais le rendre compatible avec ma box tahoma ,via un récepteur somfy...Bonjour Franck, Avez-vous la notice de votre armoire de commande ? Si non, il faudrait vous rapprocher de SIMU pour savoir si vous avez la possibilité de raccorder un... -
Transmetteur absent sur alarme somfy 600 ?
Bonjour. Suite au changement de toutes les piles sur mon alarme protexiom 600 (transmetteur détecteurs sirènes clavier) mon alarme ne réagit pas lors de la mise en route. Sur le...Bonjour Jean-Louis,Je vais vous demander d'effectuer une remise à zéro complète, suivi d'une remémorisation de l'ensemble des éléments de votre système d'alarme en suivant la... -
Tahoma en mode sécurité OFF comment faire ?
Bonjour, Comment se fait il que ma box soit passée en Mode sécurité off ? je lis sur le forum que certaines personnes demande la réinitialisation. de mon coté elle a le voyant...Bonjour Romain, Je viens de resynchroniser l'état de votre Tahoma avec nos serveurs, vous ne devriez plus rencontrer le problème. Bonne journée, -
Bonjour Christian, Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent. Bonne journée,
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Problème caméra extérieure !
Bonjour Il y a du vent et ma sirène se met en route car il m annonce déplacement caméra. Pouvez vous régler la sensibilisation MerciBonjour Benoît, Nous avons baissé la sensibilité au Maximum, pouvez-vous m'indiquer si le problème venait à revenir ? Bonne journée, -
Scenario et tache Tahoma interrompu pour volet IO
Bonjour, Depuis 1 an, ma maison est équipé de 7 volets IO qui fonctionnent normalement avec les commandes Smoove. Les taches et scenario étaient également utilisé avec la...Bonjour Florent,Disposez-vous d'une télécommande générale autre que les télécommande Smoove ? Si oui, quel est son modèle ?Si non, il faudra faire un test de remise à zéro et... -
Ouverture partielle avec Module Izymo (1822660) + tahoma
Bonjour, Je viens d'installer le module Izymo sur mes volets bubendorff et cela fonctionne parfaitement via ma box Tahoma pour ouvrir fermer ou encore programmer. Celle...Bonjour David,Avez-vous réalisé le schéma de câblage ci-dessous ?Bonne journée, -
Comment supprimer une ampoule Hue dans l'interface tahoma?
Bonjour, Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme. Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer. Malheureusement, je n'y arrive pas...Bonjour Alex, C'est aussi fait de mon côté, la lampe a bien été supprimée. Bonne journée,
