Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème module GSM
Bonjour, Nous avons une alarme qui a correctement fonctionné pendant plus d'un an et depuis les mêmes problèmes sont apparus Dans un premier temps j'avais un problèe au niveau... -
Cylindre trop court
Bonjour, j'ai acheté ce jour une serrure connecté somfy, mais le cylindre est trop court pour ma porte, j'ai donc contacter somfy par téléphone mais le conseiller m'a dit qu'il... -
probleme telecommande freevia 600
Bonjour, je ne peux pas avoir 3 telecommandes en même temps, dès que j'en programme une, une autre s'enlève ? Que se passe t il... -
Impossibilité de se connecter à distance via IOS sur alarme Protexiom (Freebox delta)
Bonjour, depuis le passage sous freebox delta impossible de me connecter à distance sur l'applio ios ou via XXX.alarmesomfy.net J'ai tout rebooté, ouvert les ports (81 & 443)... -
Box Tahoma contrôle continu des équipements ?
Bonjour, J'ai des commandes smoove Io home control,des volets roulants io home control, une télécommande situo io home control et une box Tahoma. Je souhaiterais savoir si... -
La connexion ma somfy box perd regulierement la liaison internet
Bonjour, Ma somfy box a toujours fonctionné avec ma box internet mais depuis cet été, un des voyants de la box devient régulièrement rouge et je perd l'accès à ma box à... -
Activation boxe GDF Suez DolceVita OVERKIZ_KB1
Bonjour , J ai une boxe GDF SUEZ DolceVita LVERZIK _kb1 depuis 5 ans et que je n ai jamais activé qui est censé se connecter à ma thermostat GDF DolceVita . Quand j essaye de... -
Alarme injoignable?
Bonjour Mon alarme bien que connecté sur le réseau comme elle l'est depuis plusieurs année est notée injoignable lorsque je tente de m'y connecter par l'application mobile mais... -
Comment programmer une position "store" lames horizontales pour mes BSO dans un programme TAHOMA?
Bonjour, maneullement via Smoove Uno Io je gère (à peu près) de vous à moi, ce n'est pas très fin comme réglage, car il ya une fraction de seconde entre la commande d'arrêt...
