Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème Alarme?
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Tahoma activée ?
Probleme activation tahoma car le code pin est déjà activé -
Lors de l ouverture (ou fermeture) constate un ralentissement de vitesse a mi-ouverture (et tension baisse a 10V ?
Ouverture avec telecommande: Le debut de l ouverture se passe bien puis ralentissement. Les vantaux s ouvrent tres lentement ensuite. La mesure de la tension montre au debut du... -
Changement mot de passe thermostat connecté
Bonjour L'application du thermostat connecté ne veut plus de mon mot de passe. J'ai demandé un nouveau mdp mais le changement se fait pour le mdp de SOMFY.FR et non pas pour... -
compatibilite thermostat?
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Connexion à mon connexoom
Je n'arrive pas à me connecter sur l’application SOMFY pour me connecter sur mon Connexoon. l’application m'indique que mon adresse mail n'est pas la bonne. j'ai deux adresse... -
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Mon portail Evolvia 400 n'a plus fonctionné du jour au lendemain. J'ai suivi les procédures de dépannage sur le site mais après avoir une RAZ, aucune led verte ne s'allume... -
Mise à jour de ma TaHoma erreur de synchronisation
Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans. On me demande de faire une mise à jour majeure. Lors de cette mise à jour une...
