Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Somfy ONE - Son non actif #2
Bonjour, Je me permets de creer un nouveau sujet car le sujet précédent concernant mon pb n'a plus de réponse (marqué comme soldé coté SOMFY ?) https://forum.somfy... -
Association Oximo IO de remplacement et connexoon
Bonjour, Je viens de remplacer le moteur Oximo io défectueux de mon volet roulant et celui ci fonctionne correctement. Par contre je ne peux plus le piloter depuis connexoon... -
Impossible d'enregistrer des éléments
Bonjour, Après avoir changé les piles de mon alarme Protexial, je n'arrivais plus à l'activer via le clavier ou via l'interface Web. j'ai fait une remise à zéro et depuis je... -
Screen remonte avec un décalage de plusieurs minutes
Bonjour la communauté, Permettez moi de vous solliciter pour le problème suivant. Nous venons de faire installer deux screen Solarfix, couplés à un capteur Soliris RTS... -
Message d'erreurs tahoma
Bonjour, Bonjour, depuis la dernière maj de la box Tahoma, j'ai plusieurs fois par jour un message me notifiant que les piles de mes capteurs semblent usagées etc .... Et ce un... -
Pin est correct mais box déjà activé
Bonjour, Nous venons d'emménager et lorsque je mets le code PIN il me marque que la box est déjà activé, que faire? Merci, -
Changemet adresse e-mail
Bonjour, Je ne parviens pas à changer mon adresse mail dans mon profil sur ce forum. Je change puis sauve ma nouvelle adresse dans profil mais je ne reçois pas de mail de... -
problème de piles ?
Bonjour, J'ai un soucis sur une grande partie de mes capteurs (indication piles usagées) Ces messages sont arrivés en même temps... Quand on sélectionne un capteur ex... -
Ajouter une pergola Markilux avec moteur IO
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une pergola Makilux, mais je n'arrive pas à la connecter à la tahoma, je ne trouve pas le type de télécommande dans les... -
Reinitialiser tahoma avec changement de propriétaire
Bonjour, Je viens d’acheter une maison avec les volets roulants connectés et je souhaite réinitialiser la TaHoma Box afin de créer mon compte et supprimer celui des anciens...
