Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40100 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Problème appli Somfy suite changement de Box, comment faire?
Bonjour, Suite au changement de Box adsl orange vers Bouygues je n'arrive plus à accéder à ma centrale depuis l'application mobile lorsque mon mobile n'est pas connecté au... -
IP Protexiom 600 pour accès à distance?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte pour accéder à distance à mon alarme Pas de numéro IP dans le transmetteur dont le numéro est 560615 Merci d'avance. Cordialement -
Centrale non détéctée sur le serveur d'alarmes Somfy ?
Bonjour, Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom. Je rencontre un problème lors de la création du compte... -
associer portier V 200 RTS avec moorisation de poertail SGS 501
j'ai une installation comprenant un moniteur V200 + 1 moniteur V 200 secondaire à l'étage et une motorisation de portail SGS 501 .L'ouverture du portail est commandée par 5... -
Problème de création de compte ?
Code IP non reconnu dans la liste lors de la tentative de création du compte. Que faire, car le numéro IP est bien celui du transmetteur qui vient de m'être adressé par SOMFY ? -
Plus de notifications après changement mobile
Bonjour Suite à une panne, j'ai du changer de smartphone début septembre. Depuis je n'ai plus les notifications d'entrée / sortie / armement / ... de mon alarme. J'ai cru... -
Inaccessibilité site et mode nuit activé
Bonjour, Suite à l'indisponibilité de l'application, je suis coincée chez moi car le mode nuit est activé… Ai-je un moyen de désactiver l'alarme hors appli ou badge quand... -
Pas de variation possible module io 1822420
Je dispose d'une TAHOMA + 2 Variateurs 1822420 + 2 intérupteurs Smoove Lighting io' ref. 1822651A + 2 tfos 60W 24v IP67 0-10V - PWM. J'ai connecté l'ensemble comme il fallait et... -
Emeteur Smoove Lighting io réf. 1800324 est-il compatible avec le récepteur io 1822420 ?
Je dispose de 2 variateurs io réf. 1822420 couplés à 2 tfos dimables 220VCA-24VCC 0-10V + 2 circuits LED 24V. Le tout fonctionne bien en variation avec TAHOMA et Google Home...
