Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Quel détecteur de fuite comptabile MyFox HC2 ?
Bonjour, J'ai une centrale MyFox HC2, MyFox ayant été racheté depuis par Somfy.... Du coup, impossible de trouver un détecteur de fuite MyFox. En existe-t-il un compatible...Bonjour Frédéric,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?Bonne journée, -
Sirène evology non reconnue par ma centrale myfox evology
Bonjour, Ma centrale Myfox Evology ne reconnait plus ma sirène evology. Je suis la procédure de réinitialisation de la sirène avec ma centrale -> Rien ne se passe Je décide...Bonjour Christian,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?Bonne journée, -
Écran bleu v200
Bonjour J’ai un visiophone v200 et depuis 2 jours j’ai un écran bleu. J’ai regardé la tension à la sortie de l’adapteur Il est bon donc j’ai vérifié la sortie P1 derrière le...Bonjour Éric, Je vais avoir besoin d'informations personnelles afin de traiter votre demande et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email. Bonne journée, -
câblage fin de course moteur monseigneur ?
bonjour à tous, Je rencontre un petit soucis de câblage pour des fins de course. Carte monseigneur: FDC sur borne 30/31/32/33(3 fils) Moteur: 2 fils blanc = commun...Bonjour Daniel,J'ai retrouvé la notice de votre moteur,, il s'agit du moteur Monseigneur AZAY, vous la trouverez au lien ci-dessous : Notice motorisation Monseigneur AZAYD'après... -
Programmateur radio fil pilote et Délesteur
Bonjour à tous, Voilà mon projet avant l'arrivée de l'hiver, je veux piloter 9 chauffages électrique dans ma maison depuis le "Programmateur radio fil pilote Somfy" et...Bonjour Jérémy, Le capteur de consommation électrique est le seul équipement qui permet ce délestage, nous n'aurons pas d'équipement pouvant répondre à votre besoin. Bonne... -
Reglage fin de course BSO / Situo i Variation io Pure (GX4816)
Bonjour, Ma commande Situo i Variation ne permet plus de descendre mon BSO. Le BSO reste bloqué en position haute. Il ne fait qu'un mouvement d'environ 1 cm. Avez vous...Bonjour Patrick, Je vais avoir besoin d'informations personnelles afin de vous guider dans votre dépannage et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email... -
TAHOMA avec point d'exclamation?
Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...Bonjour Gilbert, Je viens de relancer une nouvelle synchronisation de votre TaHoma avec nos serveurs, est-ce que le problème persiste ? Si oui, ce point exclamation est-il...
