Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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j,ai change les piles de clavier ? A CHAQUEZ FOISquand jemai l,alarme le voyant orange sans cesse clignote?
J?AI MIS DES PILES NEUVESDURACELL DANS LE CLAVIER.quand je m,ai l,alarme elle sonne 3 fois puis 1 fois aussitôt le voyant orange se m est a clignoter avant pas de proiblemes c... -
alarme activée ne se déclenche pas
Bonjour Je viens d'aménager dans ma nouvelle maison les anciens proprios nous ont laissé l'alarme. J'ai tout remis à zéro tout réinstallé. Quand j'active mon alarme, et que... -
carte sim neuve Somfy Afonemobile fonctionne pas du tout
Je viens de réaliser toutes les démarches pour activer mon nouvel abonnement Afonemobile somfy pour mon alarme. suite à la création de mon compte sur Afonemobile, je n'ai... -
Volets IO non reconnus par Connexoon
Bonjour, J’ai 8 volets Somfy io commandés par 8 smoove Origin IO , une commande générale Situo 1 IO et une box Connexoon raccordée une livebox. les différentes télécommandes... -
Comment changer l'utilisateur de Tahoma?
Bonjour, suite à l'achat d'une maison je souhaite modifier le mail et mot de passe rattachés au Tahoma de ma maison. Comment procéder ? Merci -
plus de liaison téléphonique avec la centrale protexiom
bonjour,je me suis rendu compte en regardant le journal des événements que je n'avais plus de liaison téléphonique avec ma centrale protexiom les branchements n'ayant pas... -
SOMFY: flicage de l'utilisateur.
Bonsoir tout le monde. Quelques informations qui seront utiles, je pense, aux clients de la société SOMFY Après installation du système Home alarm, je ne suis toujours pas en... -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non... -
Dexxio Smart io le voyant SET reste allumé rouge ?
Sur mon moteur Dexxio Smart io , Porte sectionnelle fermée le voyant SET reste allumé rouge ? quelqu'un peut-il m'aider ? Merci -
Nous n'arrivons pas à trouver la ref du moteur Somfy LT 50- 30Nm- 160W?
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