Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Tahoma Serenity Caméra Intérieure filme en continue ?
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi ma caméra intérieure reliée à mon système Tahoma Serenity filme en continue. Je souhaiterais que cette dernière soit active uniquement... -
Declanchement alarme intellitag ouverture de porte
Bonjour Depuis plusieurs jours j ai mon alarme qui se declanche soit la journée ou la nuit pour ouverture de porte petit ou grand chalet, ce qui est surprenant car ça fait 2ans... -
Comment piloter la porte de garage sur google home suite mise à jour de tahoma?
Bonjour, suite à la mise à jour de tahoma du 9 juillet 2019 de nouvelle fonction sont apparus. On peut normalement piloter la porte de garage avec un code PIN via google home... -
Portail absent de Google Home
Bonjour, On m'a installé hier un portail coulissant avec motorisation Somfy Elixo 500 3s iO. Il a été ajouté à la Tahoma sans problème. Visible et commandable depuis... -
intrusion et volets roulants qui ne se ferment plus?
Bonjour, lors d'une intrusion avec mon système Home alarm somfy, mes volets ne se ferment plus. Dans Tahoma, j'ai pourtant bien paramétré que je voulais que les volets se...- Anonyme
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Pas de live caméra axis
Bonjour suite à des problèmes de wifi inconstant j’ai remis ma camera axis en filaire et depuis je ne peux plus accéder au live à distance alors que j’y accède bien en local... -
Accès à distance application somfy ?
Bonjour, J'ai installé une alarme Protexiom, je peux accéder à l'application sur mon smartphone lorsque je suis connectée à mon réseau wifi personnel uniquement. Je n'ai pas... -
Connexoon activé malgré qu'il est neuf?
Bonjour je viens de recevoir ma box connexoon avec le code Pin 0806-9121-1969 j'ai voulu l'activé mais il me dit déjà activé. pouvez-vous le réinitialisée svp? En vous... -
Connexoon Window > Perte de connexion avec le boitier Somfy
Bonjour à tous, Box Somfy Connexoon toute neuve, reçue ce matin, j'essaye de la configurer, en vain ... Date d'activation : 01.06.2018 Code PIN : 0810-9556-4574 ->...
