Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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ma page d'acceuil somfy sur l'interface pc de ma protection 600 n'est plus possible?
j'ai suivi la procédure sur le cite après le changement de box et le reset du transmetteur .quand je tape l'adresse ip du transmetteur dans le navigateur pas de résultat -
Couvercle Badge perdu
Bonjour, les couvercles des badges se dévissent sans cesse et malheureusement la dernière fois je l'ai perdu ainsi que la pile. (D'ailleurs, les piles Energizer sont TRÈS... -
Freebox DELTA & Alarme PROTEXIOM = Pas accès à distance
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont... -
Reset compte alarmsomfy.eu déménagement
Bonjour, Nous venons d'emménager dans une maison équiper d'un système protexial IO. pouvez-vous procéder à la supression du compte lié à la centrale 618747 ? Merci -
Piloter alarme via appli
Bonjour , je souhaite piloter mon alarme à distance via l appli , il est possible que j ai déjà créer un compte somfy.net mais je ne parvient pas a me connecter , voici mon num... -
L'accès à distance sur livebox play de mon alarme somfy ne fonctionne plus?
- pas de changement de matériel - fonctionnait très bien jusqu'à récemment - accès en local via wifi ok - règles nat/pat selon tutoriel somfy ok -
création de sous domaine
bonjour je voudrai piloter à distance ma centrale n°579415. je n'ai pas de nom du sous domaine, j'ai essayé de créer un compte dans https://www.alarmesomfy.net je rentre le... -
Lien activation Tahoma ?
Bonjour Lorsque je tente de me connecter via l'appli, j'ai un message d'erreur qui me demande d'activer ma TaHoma. Lorsque je tente d'activer la TaHoma, j'ai un message... -
Problème connexion distance protexiom 600
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à distance à mon alarme protexiom 600.En local aucun souci. Mon numéro de transmetteur est le 588875. Merci de m'aider. Cordialement -
cablage inter a cle sur carte axovia 220 B ?
bonjour, je voudrais re-installer un ancien inter a clé sur une carte axovia 220 B RTS. Pouvez vous m'indiquer sur quelles bornes je dois brancher les trois cables existants...
