Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Bonsoir, Depuis plusieurs jours il m’est impossible de me connecter sur l’interface de gestion de l’alarme SOMFY Protexion pour changer des piles ou agir sur les éléments... -
j ai oublie le nom de sous domaine comment le recuperer
bonjour j ai oublie le nom de sous domaine de mon alarme et n arrive plus a me connecte a l application pouvez vous m aider svp merci -
Pas accès à tahomalink
Bonjour je doit ajouter des produit sur ma tahoma mais impossible de me connecter sur tahomalink sa ne charge pas quand je rentre mon e-mail et mot de passe -
Problème camera VISIDOM ic100 ?
Voilà suite à un changement de fournisseur internet je n’arrive plus à connecter ma caméra sur mon réseau wifi après plusieurs reset rien n’y fait je l’ai supprimé réinstallé... -
Paramétrage accès alarme à distance
Je ne parviens pas à paramétrer l'accès à distance de mon alarme Protexiom GSM. Impossible de passer la première étape de la reconnaissance du code IP de la carte. J'ai essayé... -
BSO bloqué en position haute
Je n'ai qu'un seul BSO piloté par une seule télécommande TELIS RTS T1 VAR. Il s'est bloqué en position haute alors que la pile de la télécommande semblait usée. J'ai donc changé... -
home keeper propriétaire
Bonjour, A la dernière étape d'installation de home keeper ( 9/9 ) Je tape finir l'installation et il affiche: " Le site doit avoir un propriétaire afin d'effectuer la fin... -
Auto apprentissage slidymoove 300 ne démarre pas
Mon moteur slidymoove 300 ne démarre pas pour faire sont auto apprentissage. -
parametrage télécommande evolia
Bonjour, J'ai un problème de paramétrage de télécommande sur ma motorisation Evolia quand j'ajoute une nouvelle télécommande une autre est effacée. Par avance merci -
effectuer mesure de procedure d'effort?
bonjour, sur un axovia multipro avec une armoire cbx 3s RTS, je souhaite modifier la vitesse en ouverture et fermeture (P19 et P20) pas de soucis pour passer des valeurs 5 à 7...
