Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pilotage spots Dimmable avec NINA
Bonjour j'ai fait installer des volets roulants et des spots dimmable dans notre véranda. pour les volets tout va bien. pour les spots avec la télécommande NINA, il m'est... -
Connexoon déjà activé?
Bonjour je viens vers vous pour vous demander la réinitialisation de ma box connexoon avec le code Pin 0816-9103-2012 Car il me dit déjà activé En vous remerciant par... -
Migration de Connexoon à Tahoma
Bonjour Je viens d’acquérir une Box Tahoma afin de pouvoir migrer vers celle-ci mon système de volet roulant io piloté jusqu’à présent par des télécommandes Smoove Origin et... -
Que faut-il faire pour enfin valider mon compte ?
Bonjour, Je ne sais plus à quel saint me vouer. Impossible de valider mon inscription pour utiliser la connexoon achetée, payée (cher). Dès que je me connecte un message me dit... -
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Bonjour, je possède plusieurs volets roulants hors j'ai dernièrement changé un condensateur défectueux sur l'un deux. Lors du remontage de l'ensemble et de l'essai j'ai souhaité... -
Problème suite maj TaHoma - Agenda et Smart
Bonjour, Depuis la mise à jour appliquée ce samedi, l’agenda et les actions Smart sont désactivées. Il est impossible de les réactiver au travers de l’inter web comme de... -
Que faire d'un badge défaillant ?
Bonjour, J'ai acheté il y a moins d'un an un ensemble d'équipements somfy pour protéger ma maison contre les intrusions et récemment les 2 badges de désactivation mains libres... -
Configuration camera indoor
Bonsoir Suite à la finalisation de ma nouvelle maison neuve,je suis entrain de configurer ma box Tahoma,et les differents accessoires Somfy. J ai déjà commencé ce soir à... -
connexion à l'alarme impossible
Bonjour, Il y a quelques jours mon alarme PROTEXIOM c'est mise à bipper bizarrement lors de la mise en marche, puis j'ai reçu un sms "Systeme d'alarme. Le Piles faibles tel"... -
comment reinitialiser une telecommande KLM 200 avec mon velux
Ma telecommande ne fonctionne plus avec mon velux apres un changement de piles
