Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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association moteur like pro 600 avec tahoma ?
Bonjour, Je viens de finir l'installation des mes portes de garage. Elles sont equipé de moteur like pro 600 et je souhaiterais, en évitant de changer les moteurs, de... -
Problème de box préactivée : mail reçu avec lien pour confirmer ma boîte mail mais box encore rouge, est-ce normal ?
Je viens de préactivée ma box, j'ai reçu un mail somfy avec un icône pour confirmer ma boîte mail (j'ai cliqué sur l'icône) et puis la box reste toujours rouge. Faut-il attendre... -
reglage plusieurs stores venitiens
Bonjour, suite à une mauvaise manipulation j'ai grillé un moteur DCD22-2-E d'un store vénitien intégré dans une fenetre … Il y a 3 fenetres avec un meme recepteur DC RTS et... -
set&go et tahoma ne trouve plus un volet?
Lors d'un fort coup de vent mes lames de volets sont sorti des coulisses. J'ai enrouler mon volet et celui-ci a fait un tour de trop puisque j'avais enlevé des lames. Depuis... -
Mise a jour en continue Tahoma V1
Bonjour, Je viens d'avoir une Tahoma V1 (enfin je pense...) Mais celle ci n'arrête pas de demander des mises à jour en continue... Pouvez vous m'aider ? PIN... -
Désactivation Tahoma box ?
Bonjour, J'ai cédé ma box Tahoma à une personne. Je souhaiterai la désactiver et la remettre à zéro afin qu'elle puisse l'utiliser dans sa solution domestique. J'ai essayé de... -
activation box tahoma mail non reçu ?
Bonjour suite à un passage de mon poseur de fenêtre nous n'avons pas reçu le mail de confirmation pour l'activation de la box comment faire pour ce renvoyer la confirmation... -
Activation connexoon ??
Bonjour, Impossible d'activer le bridge connexoon. J'ai créé un compte mail je ne recois pas de mail de la part de somfy. Sur l'application on me demande d'activer la box... -
activation tahoma mail?
Bonjour, je n'ai pas recut le mail d'activation de ma Ta Homa et impossible de joindre le service conso. puis je avoir a nouveau ce mail? PIN 1217-1399-0034 Merci -
Mettre en route TaHoma
Bonjour, j'ai essayé de connecter la box TaHoma (volets roulants électriques) par l'ordinateur et par l'application de mon téléphone. J'ai bien activé la TaHoma sur le site...
