Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Enregistrement tahoma avec code PIN déjà activée
J'ai acheté ma Box TAHOMA neuve la semaine dernière dans un magasin. Lors de son enregistrement avec le code PIN, j'obtiens ce message d'alerte "Ce code PIN est correct mais... -
problème suite à activation Tahoma
Bonjour, suite a l activation de ma box tahoma je n'ai pas reçu de mail pour valider celle ci. ma box a le code pin 1216-5849-2665. Je ne peux plus rien faire car elle est... -
Code pin est correct mais box déjà activé ?
Bonjour, J’ai emménagé récemment dans un appartement équipé d’une TaHoma. Lorsque j’ai voulu l’installer, j’ai reçu un message d’erreur disant que le code Pin est correct mais... -
Somfy Outdoor caméra bloquée
Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après... -
Error: No magic box found?
Bonsoir, Depuis quelques temps je ne peux plus accéder à ma centrale d'alarme Protexiom. Ni par le clavier, ni par l'application sur le téléphone, ni par le site internet. Sur... -
Box tahoma activation svp...
Bonjour à vous . Me voilà bien embêter. J'ai acheter une nouvelle maison avec volets roulants gérer par la BOX Tahoma. L'ancien propriétaire me la laisser pour contrôler... -
Suppression d'un élément fantôme Z-wave TAHOMA?
Bonjour , Pourriez vous m'aider à supprimer l'élément fantôme z-wave nommé "A supprimer" sur ma box? (voir capture) Cordialement, Benoît -
Toujours 404: File not found après differents tests : que faire ?
Bonjour, J'ai lu de nombreux problèmes similaires sur le forum. J'ai essayé de réinitialiser le module IP et de tester différents numéros IP mais toujours impossible de se... -
Mon store banne remonte tout seul
Bonjour, Le store banne (avec coffre) installé sur la maison que je viens d'acheter remonte tout seul au bout d'une heure. Nous avons changé les piles de la télécommande, sans... -
Ouverture manuelle 3S INVISIO RTS
Bonjour Je suis en train de poser un portail avec invisio 3S RTS réversible. Pour l'ouvrir manuellement il est indiqué dans la notice qu'il faut débrancher les fils moteurs...
