Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Multiprise de jardin télécommandé ne fonctionne plus
Bonjour, ma multiprise de jardin somfy ne fonctionne plus. En effet, lors de l'activation de la prise sur On ou sur Off via Tahoma, rien ne se produit désormais. J'ai... -
Déclenchement intempestif Tahoma serenity ?
Bonjour, La nuit dernière, l'alarme de ma Tahoma s'est déclenchée à 2 reprises sans raison apparente. En effet, les logs (ci-joints) ne présentent aucun détecteur qui...- Anonyme
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Pourquoi une ouverture lente du portail (motorisation SLD3000)?
Bonjour, je posède une motorisation SLD3000 et je m'apercois que depuis quelques jours mon portail s'ouvre et se ferme lentement. Je crains que du coup mon moteur ne soit en... -
resilier abonnement carte sim?
Bonjour, J'ai acheté une alarme Home Keeper Pro que j'ai installé moi-même.Installation en mode connecté à internet J'ai activé la carte sim et j'ai pris un abonnement de... -
Flux camera non disponible
Bonjour , Malgré mon abonnement je n'arrive pas a accéder au flux d'aujourd'hui si ma caméra outdoor. Et bizarrement hier j'avais un décalage dans le temps ( video... -
commande volets roulant rs100?
bonjour, j ai une telecommande smoove io qui dirige deux volets roulants rs100 en meme temps, comment faire pour les dissocier? ils etaient bien dissocier a l origine... de... -
Bip sonores à volumes différents ?
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Quel type de sécurité pour une FREEBOX V4 ?
Bonjour le Forum, J'ai une Somfy Home alarm et je ne sais quel paramétrgae mettre pour le Wiif de ma freebox Que dois-je mettre pour la sécurité ? j'ai le choix entre... -
security system?
Bonjour à la communauté. Je n'arrive plus à contacter mon alarme depuis l'extérieur ni avec mon smartphone ni avec mon ordinateur connectés en wifi. J'ai changé ma box SFR... -
Roller-Drive ou moteur standard+micro récepteur ?
Bonjour à tous Je souhaite changer mes volets manuels par des volets électriques sur des blocs porte. Il faut que j'installe des moteurs Roller-Drive pour pouvoir les...
