Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne... -
badge home alarm capot qui tombe tout le temps, fragilité de l’attache métallique, que faire ?
bonjour, j’ai 4 badges home alarm pour chaque membre de la famille. j’ai constaté 2 problèmes importants de conception sur ce produit : - le capot tombent sans cesse, ce qui... -
Comment modifier le mot passe dans Tahoma link
Un installateur vient de m'équiper de la tahoma. J'ai donc un compte sur tahoma link et je souhaite changer de code afin que mon installateur ne puisse plus avoir accès. J'ai... -
Problème connexion 3G
Bonjour Lorsque je me connecte à l’application alarme somfy en wifi je n’ai pas de souci Lorsque je me connecte en 3G il me mentionne échec de connexion Pouvez vous... -
Suppression de volets RTS
Bonjour, J'ai associé les volets de mon domicile a ma TaHoMa. Cependant, l'opération ne s'est pas passé sans ajouts de volets "fantôme" Vous serait-il possible de les... -
creation compte protexial ?
bonjour j'ai tout mémorisé dans ma centrale est il obligatoire de créer un compte pour ensuite paramétrer avec ma box ? comment modifier identifiant du compte ? merci -
Activation d’un Connexoon d’occasion
Bonjour. Je souhaite activer ma box connexoon mais on me demande de contacter le forum, car elle a déjà été activée. Pouvez-vous m’aider svp? Mon code pin : 0816-4672-1671...
