Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Sirene exterieure fonctionne a faible niveau
Bonjour, je suis equipé d'une alarme Protexiom 600. Je viens de deplacer la sirene exterieure. Depuis la sirene fonctionne mais le volume est tres faible. J'ai changé les piles... -
Je ne reçois plus les notifications ni les mails de ma TaHoma depuis la dernière mise à jour?
Alors que sur l’interface tout est bon. -
Comment Réinitialiser mon connexoon ?
Bonjour je souhaiterais Réinitialiser mon connexoon pin : 080383848887 -
code PIN sur TAHOMA d'occasion ?
Bonjour, j'ai acheté une Somfy Tahoma sur Leboncoin, le propriétaire m'a dit qu'elle n'a jamais était utilisé or lorsque je souhaite l'activer il m'affiche : <Ce code PIN... -
Accès depuis l'externe au live caméra IP somfy impossible via protexial
Bonjour Thomas / Gladys, Suite à un changement de configuration de mon réseau et ajout d'un switch, je n'accède plus au live depuis l'externe (qui fonctionnait bien avant)... -
Difficultés à tourner de la serrure connectée
Bonjour, ma serrure a d’un coup des difficultés à tourner, que faire ? -
TaHoma / Trådfri IKEA
J’ai vu que quelqu’un s’est déjà penché sur le sujet ( http://forum.somfy.fr/questions/1575070-pont-philipps-hue-ampoules-ikea-tradfri-tahoma ) mais il n’y a pas eu de réponse... -
Somfy One + déconnecté du wifi et de l'application
Bonjour, alors que tout fonctionnait bien,je n'arrive pas à reconnecter ma One+ au wifi, et je n'ai plus de liaison avec l'apli sur mon téléphone qui voit l'alarme active! J'ai...
