Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Perte de liaison protexial - Tahoma, que faire?
Bonsoir, depuis hier. Mon alarme fonctionne correctement avec le code ou les badges mais la Tahoma la voit "hors de portée radio". J'ai suivi la procédure décrite ici : http... -
Tahoma ajout home alarm impossible
Bonjour j'ai récemment fait l'acquisition d'une box Tahoma pour contrôler mes volets roulants. J'ai également ajouté le pack Somfy Home Alarm. Installation facile. Jusque là... -
Connection du link impossible ?
Combien de temps vous faut-il pour réparer un disfonctionnement suite à votre maintenance qui a mis mon système hors service. -
Synapsia : Vent Violent
Bonjour, Suite a de vents violents, j'ai un volet que ne ferme plus correctement. La force du vent avait fait s'arracher l'équerre de maintien de l'axe sur le volet (en bois)... -
Application Somfy Protect?
Bonjour, Afin de pouvoir piloter mon alarme Protexiom depuis mon smartphone, j’ai comme prévu procédé à l’ouverture des ports 80 et 443 sur ma Freebox. Malheureusement je... -
Comment régler les fin de course de mon moteur filaire de volet roulant?
Bonjour, Je viens de changer le tablier de mon volet roulant. Tout s'est passé sans accro. Le moteur fonctionne dans les deux sens sans aucun point dure mécanique. Le... -
impossible de me connecter a mon interface alarme
Bonjour, je viens de installer une alarme somfy protexiom. malheureusement je n'arrive pas a configurer ma freebox (j ai des messages d’erreur de domaine a répétition) et après... -
Perte enregistrement émetteur / récepteur
Bonjour, Je possède une télécommande Telis 4 RTS (1810631) qui pilote sur le 4 premiers canaux un volet roulant via le micro module pour volet roulant (2401162). J'utilise... -
alexa et conexoon ?
Bonjour est ce que l assistant Alexa d amazon est compatible avec conexoon? Merci -
consommation électrique d'un moteur OXIMO IO au repos
Bonjour, je dispose de 13 volets roulants OXIMIO IO. D'après ce que j'ai compris, ils disposent chacun d'un récepteur radio intégré. J'ai effectué des mesures électriques...
