Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Connexion VISIDOM impossible avec la 4G
Bonjour Je vois que ce problème est récurrent avec la caméra VISIDOM intérieure 100 Comme tous les autres consommateurs : ma camera fonctionne parfaitement lorsque je... -
IO origin ne répond plus
Bonjour, Suite à l'appairage d'un VR avec la Tahoma, le volet ne répond plus à la télécommande IO origin. Ayant supprimé le volet de la tahoma, pensant que ça venait de là... -
Centrale non reconnue
Bonsoir, Je dispose d'une alarme Protexiom 600 (NS: 566255) couplée à une Freebox. Celle-ci fonctionne normalement en local, comme ma Livebox précédente. En revanche, j'ai... -
Lien d'activation non reçu
Je n'ai pas reçu mon lien pour activer ma box Tahoma. (seul un lien d'inscription pour accéder à ce forum). Pourriez vous me redonner un lien d'activation ? Merci -
Sécurité off ?
Mettre sécurité off sur 1218-2565-2044 Est il normal de dépendre de vous pour gérer notre box ? Qu'est ce qui provoque ce mode ? -
Suppression éclairage HUE impossible sur Tahoma ?
Bonjour, Je souhaite supprimer une lumière HUE ajouté avec ma Tahoma mais impossible via le site tahomalink dans configuration. Que faire? Cette lumière s'appelle "None"... -
impossible de me connecter a mon interface alarme
Bonjour, je viens de installer une alarme somfy protexiom. malheureusement je n'arrive pas a configurer ma freebox (j ai des messages d’erreur de domaine a répétition) et après... -
Tahoma: clés différentes sur oximo? je tourne en rond
Bonjour, A la suite d'un souci sur un moteur, j'ai fait un reset usine sur ce moteur et je l'ai vu réapparaitre sur mon tahoma. Le souci c'est les 18 autres composants io... -
Ajoutez un volet roulant solaire rts a une TaHoma
Bonjour, Je vient de poser dés volet roulant solaire et je n’arrive pas à les ajouter à ma TaHoma. L’ors de premier travaux j’avais poser des volet roulant oximo io et j’ai...
