Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Comment paramétrer les alertes sms ?
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme Home Alarm. J'ai fait un test d'intrusion. J'ai bien reçu un mail. Par contre, je n'ai pas reçu de sms. Dans l'app Somfy Protect, je ne... -
Cellules orientables compatibles ?
je recherche des cellules orientables 90 degrés de marque SOMFY ou autres, compatibles avec une motorisation EVOLVIA... -
connection lynk au cloud somfy impossible
bonjour, lors de la 1ere installation du boitier home alarm, nous avons les pb suivants : Link reconnu ok en wifi connexion cloud OK tentative connexion à la sirène... -
Je n arrive pas à passer en mode off tahoma
Je n’arrive pas à passer en mode off sur la ta Homa mon code PIN est le 1217-4615-3514 -
portail reste ouvert phare allumé
le portail est en position ouvert avec le phare allumé en permanence , peux être une mauvaise manipulation avec la télécommande intérieur( bouton ouverture , stop , fermeture )... -
Impossibilité de me connecter a l’application somfy protect
Depuis ce soir, je n’accède plus à mon compte somfy protect ni par le site ni par l’application IOS. Message : une erreur est survenue Et sur le site mon adresse mail n’est... -
Compatibilité ancienne Box Tahoma / somfy one ?
Bonjour, Je possede une TAHOMA ancienne génération (carrée blanche) Code PIN 0211-5508-2349 Est-elle compatible avec SOMFY ONE+ ? L'installation se fait-elle via le type... -
Impossible de recevoir l’activation box TaHoma
Impossible de recevoir le code pour l’activation de tahoma acheté à un ami, il ne reçois pas le mail. -
Accès distance impossible
Bonjour, Je possède un alarme PROTEXIOM depuis 2014. Celle-ci se est connectée à internet via une connexion ADSL. L'accès à distance fonctionnait parfaitement jusqu'à il y...
