Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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tahoma volet roulant radio buddendorf
bonjour a tous j ai une tahoma ainsi qu une somfy protect je voulais commander pour l ouverture et la fermeture de mes 4 volets buddendorf radio quand j active l alarme . j ai...Bonjour Didier, Il faudra vous rapprocher du site qui vous a commercialisé cette interface. Bonne journée, -
Scénario Nina timer?
Ma Nina timer ne fonctionne que pour un seul scénario celui du matin en commande ouverture à 7h30 et ça fonctionne...mais si j' ajoute à ce scénario un deuxième horaire, exemple...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour à tous Je vous informe que nous allons devoir effectuer le retour de vos télécommandes NINA Timer IO pour les mettre à jour. Le déploiement de cette mise à jour n'est... -
.ma programmation fonctionne de façon aléatoire, s'il s'agit d'un problème de logiciel, que dois je faire ?
Je rencontre les mêmes problèmes que ceux décrits dans le forum depuis ces dernières semaines, par caraméline , Geoffroy et Guillaume, ma programmation fonctionne de façon tout...Bonjour Francis et Nicolas, Je vous informe que nous allons devoir effectuer le retour de vos télécommandes NINA Timer IO pour les mettre à jour. Le déploiement de cette mise... -
Problème de connexion 4g sur caméra via visidom
Bonsoir. Voilà depuis quelques jours je rencontre des difficultés de connexion à mes caméras intérieur et extérieur via la 4g. J'utilise l'application visidom. La connexion...Bonjour à tous, La mise à jour de l'application Visidom sera déployée sur Androïd ce jour. Bonne journée, -
Code pin correct mais déjà activé.
Lorsque j'indique le code pin celui ci est correct mais déjà activé, du coup impossible de me connecter !!!! 0204 8631 0399 Comment faire??? Merci pour votre aide M.TURPINBonjour Pierre-Jean, Compte tenu du nombre de mises à jour de retard qu'avait votre box TaHoma, ces dernières avaient du mal à passer, je viens de les forcer, pouvez-vous me... -
Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne...Bonjour Damien, Afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email... -
Accès distant par alarmesomfy.net plus possible
Bonjour, je rencontre des soucis pour me connecter à mon alarme via l'adresse https://xxxxx.alarmesomfy.net. Ce problème est présent depuis le changement de ma box free...Bonjour Michaël, D'après un autre utilisateur équipé d'une Freebox Delta et d'un système d'alarme Somfy, l'agrégation 4G fait que la Freebox Delta envoie une autre adresse IP... -
Connection impossible à Tahoma depuis l’appli ou serveur...
Bonjour, depuis plus d’une semaine l’appli Tahoma sur iPhone ne se lance plus, la page d’accueil à fond jaune se lance avec le rond qui tourne et le message « Building...Bonjour à tous, Je vous confirme qu'une grande partie des problèmes de connexions rencontrés a été corrigée ce Jeudi à 10h00. Cependant, il subsiste des problème de liens...
