Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
pose du moteur rms en tunnel Beck&Heun
Bonjour, Les coffres de mes volets roulants sont de marque BECK HEUN modèle ROKA d'une épaisseur de 45cm pour une pose en tunnel. Comment doit-on fixer le tube ? Merci... -
Bonjour le link ne se connecte pas a somfy cloud?
Apres plusieurs essais rien a faire un message très furtif me demande de changer de réseau ???? Cette mise en service devait être simple mais je pense que s'est plutôt mal partit -
plus de push avec home alarm
bonjour j ai un système home alarme depuis plusieurs mois et j ai enregistre un email et un portable dans mon compte, depuis quelques jours je ne reçois plus de messages push... -
Volet roulant solaire Somfy à télécommande qui descend par accoups mais monte normalement...
Bonjour, Depuis maintenant 5 jours (c'est récent mais pas d'évènements extérieurs à par les gros vents et la pluie récente) mon volet descend par double saccade alors qu'il... -
Somfy protect link non reconnu après changement de box et réinstallation du Link ?
Home alarm comment réinstaller avec nouveau wifi -
Caméra Axis "impossible de charger la caméra sélectionnée"
Bonjour, Je possède depuis plusieurs années une caméra Axis. Depuis environ 2 semaines, plus moyen de visionner en live via l'appli. Pourtant, tous les voyants sont au vert... -
Crémaillère défectueuse
bonjour, depuis ce matin ma serrure ne s'ouvre plus, elle a commencé par faire un bruit en tournant au ralenti puis impossible de l'actionner mécaniquement, dans l'urgence j ai... -
Somfy protect - Activation par calendrier
Bonjour, depuis quelques jours, l'application Connect de démarre pas via le calendrier mes caméras de surveillance. L'activation par calendrier ne fonctionne plus malgré la...
