Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pas d'alarme 110db immédiate pour le détecteur de mouvement SOMFY PROTECT
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connecter hr92 a evohome?
Bonjour, Mes tète de robinets HR92 honeywell, ne demande pas de chauffe a l'évotouche... -
link ne se connecte pas a somfy cloud?
A ma première connexion ma box sfr été en wpa je l'ai passer en wpa2 aes et relancer la connexion mais cela ne fonctonne pas...Relancer le link plusieurs fois remise a zéro... -
Caméra HS ?
bonjour, Son mon appli Somfy J' ai eu le message "un équipement mérite votre attention " Connecter la caméra au Wifi J'ai déjà eu ce message mais problème majeure. J'ai... -
remise à zero impossible evolvia 400
bonjour , ce jour j'ai voulu modifier la butée d'un de mes battants . J'ai donc suivi la procédure de remise à zero de la notice . mais lors de l'appuie sur la touche 2 pour... -
Pièce détachée aimant
J’ai perdu un aimant de détecteur d’ouverture pour porte/fenêtre tahoma est il possible d’en acheté au sav ? Merci d’avance Pierre-Alexandre -
Comment echanger un produit (le link) acheter sur la boutique en ligne somfy ?
Bonjour, J'ai acheté le pack somfy home alarm. J'essaye d'installer le link via l'application somfy protect. Celui-ci est bien reconnu par ma box orange, il apparaît bien... -
Pas de notifications sous Android
Bonjour, Il y a quelques mois, moi et ma femme avons changés nos téléphones. Nous sommes passés sous Android. Les notifications sont activées sur nos smartphones et sur... -
Tahoma reste au rouge depuis 3 jours
Bonjour, Le reset n'a rien changé. J'ai une FreeBox Revolution. En me connectant sur ma box par Freebox OS, le port où est connecté la Tahoma reçoit et emet des données sans... -
Appairage slidymoove 300 avec TaHoma
Bonjour, je n’arrive pas à connecter mon portail slidymoove 300 avec ma tahoma. J’ai suivi et respecté toutes les etapes. La télécommande serenity est reconnue par Le portail...
