Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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erreur activation tahoma?
tentée sur smartphone et PC, l'activation se termine toujours pas "une erreur s'est produite" avec, au choix, aller sur le forum somfy ou cliquer sur reprendre l'activation... -
Nom d’utilisateur?
Lorsque je veux allumeur mes ampoules hue un message me disant que le nomd’utilisateur Du pon hue n’est pas le bon Que faire? Alors que tout fonctionner bien jusqu’a Présent... -
Comment poser des roller drive dans des coffres à tiroir sans palier ?
Bonjour, J'ai reçu mon kit roller drive. J'ai des coffres à tiroir mais il n'y a aucun palier. Comment puis je les monter ? Je vous remercie pour votre aide -
Je suis dans l’attente du mail pour finaliser l’installation de la box Tahoma ?
Code pin 1215-9457-0773... -
Comment transfer toutes le information vers mon nouveau boite Tahoma
Bonjour, j'ai tenté dans le cadre d'une offre de remplacement le transfert d'une ancienne tahoma vers la nouvelle. Jai lesser les deux box brancher en attendant vous a dit c'est... -
Activation Tahoma box?
Bonjour, Je ne sais pas si ma Tahoma est activée Code PIN 1217-7884-2814 De plus lorsque je veux me connecter à mon compte j’ai le message d’erreur suivant The... -
Suppression elements fantômes Z-wave TAHOMA ?
Bonjour , Pourriez vous m'aider à supprimer l'element fantome z-wave nommé "à supprimer" dans mes periphériques? (Box: 1201-4912-9269) Merci d'avance, Yann -
TaHoma en rouge ce matin pas d’action sur équipement
Bonjour Depuis ce matin ma TaHoma est rouge et apprit connecté depuis l’application mais je ne peux plus interagir avec Est ce du à la mise à jour merci de votre retour... -
couleurs tahoma ?
Bonjour, Sur le nouveau boitier tahoma : à quoi correspondent les differentes couleurs (rouge , vert , blanc...) ? Cordialement. -
Pourquoi nous ne recevons plus de notification?
Bonjour, Depuis quelques temps ma compagne et moi même ne recevons plus de notifications sur nos téléphones bien que le service soit activé sur notre compte Somfy. Comment...
