Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Situo 1 Variation io pure qui bloque avec tahoma
Aprés rapprochement de plusieurs BSO sur la tahoma, cette derniere bloque sur une seule télécommande. Elle ne la trouve pas et la telecommande passe en mode HS pendant quelques... -
Camera icm 100 ne se connecte pas en 3 ou 4G
Bonjour,j'ai tout essayé.j'ai fait olusieurs reset et recommancé le parametrage jusqu'a la phase finale ,mais impossible de connecter la caméra en 4g.On ne peut la controler que... -
Activation Alerte Email Tahoma?
Bonjour, Dans Mon Compte ou Mon Compte Somfy, je ne parviens pas à activer l'alerte Email sur ma Tahoma V1 qui est pourtant à jour (version 2018.4.4.6) Mon code Pin est... -
Velux SSL en mode sécurité sur Tahoma, mouvement limité
Bonjour, J'ai un volet Velux SSL d'environ 5 ans que j'ai appairé avec ma Tahoma V2 ( PIN 1213-7849-9646 ) sans soucis. Jusqu'à récemment, aucun soucis pour le piloter, que... -
perte connection transmetteur GSM
Sur protexiom, et ce depuis l'installation, déconnections fréquentes du transmetteur GSM (fréquemment pas d'action lors des envois SMS,ou réaction jusqu'à 11h plus tard, ou... -
Clef cassé dans la serrure
Bonjour, Eyant un problème électrique sur mon portail coulissant,j'utilisais la clef de déverrouillage manuel en attendant. j'ai malencontreusement cassé cette clef de... -
Pourquoi ma box Tahoma n'arrive pas à se connecter au serveur Somfy?
Bonjour, Depuis hier soir, ma box Tahoma ne se connecte plus correctement au serveur Somfy. Hier, je pouvais constater que celle-ci était par moment connectée mais que lorsque... -
Courroie rompue
Hier en actionnant l'ouverture de ma porte de garage avec la télécommande j'ai constaté que ma porte s'est ouverte à moitié pour se refermer dans la foulée. Un bruit bizarre... -
selectionner moteurs pour scenario
bonjour, ma maison est équipé de moteurs rs100 io et d'une telecommande impresario chronis io, j'aimerai créer un scénario où seulement le moteurs sam et cuisine s'ouvrent... -
transfert de box tahoma
bonjour serait il possible de faire le transfert de box lancienne etant remplacer par une nouvelle par votre sav ancienne box pin :1201 2008 7954 NOUVELLE BOX PIN 1209 7740...
