Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Reinitialiser tahoma avec changement de propriétaire
Bonjour, Je viens d’acheter une maison avec les volets roulants connectés et je souhaite réinitialiser la TaHoma Box afin de créer mon compte et supprimer celui des anciens... -
V300 ne sonne pas
Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout... -
Réinitialisation alarme Protexial changement de propriétaire.
Bonjour, Je viens d’acheter une alarme protexial d’occasion, mais l’ancien propriétaire ne l’a pas réinitialisé , il n’a pas les identifiants, codes… Pouvez vous la remettre... -
Acquisition d'un tahoma d'un ancien propriétaire
Bonjour, L'ancien propriétaire m'a laissé la box Tahoma pour piloter l'ensemble de ma maison. Cette maison n'est pas la sienne ( ce propriétaire a vendu sa maison suite à son... -
Volet solaire velux et télécommande somfy telis composio io
Bonjour, J’ai un volet roulant solaire velux io home contrôle . Je voudrais l’associer à la télécommande somfy telis composio io pure. Comment faire ? Merci, Arnaud -
Pas d'accès aux photos PROTEXIOM
Bonjour à tous j'ai un souci avec mon alarme "protexiom GSM": lorsqu'il y a un déclenchement photo je reçois un sms sur mon téléphone avec un lien de consultation video mais... -
Connexion impossible alame protexiom ?
Bonjour, j'ai récemment changer ma freebox revolution pour une delta. Au début je parvenais à me connecter via l appli smartphone et puis depuis quelques jours je n'y parviens... -
Comment configurer les ports avec une Freebox en IPV6 ?
Bonjour, L'accès externe de mon alarme PROTEXIOM 600 ne marche plus depuis le passage de ma Freebox Revolution en IPv6. En effet, les ports 80 et 443 sont en dehors de la... -
Problème de connexion somfy.fr
Bonjour, impossible de me connecter au site somfy.fr message : Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte. Quelqu'un peut-il... -
alarme : Firmware mise à jour
Je voudrais savoir comment se passent les upgrade de firmware, j'ai lu le forum et à chaque fois la réponse me semble peu claire. Somfy fait-il des upgrade de firmware...
