Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Box Tahoma neuve ne se connecte pas ?
Bonjour, ma box a été renouvelée sous garantie. La nouvelle box ne se connecte pas au réseau domestique. J'ai appelé l'assistance téléphonique le 17 janvier dernier... -
double scénario sur bouton sensitif Tahoma
Bonjour, j'avais affecté un scénario ouverture volets au bouton sensitif mais un double scénario se lance (ouverture puis fermetures des volets). Dans l'environnement de... -
Problème appairage alarme protexial io / Tahoma ?
Bonjour Mon alarme Protexial io s'est soudainement desappairée de la box Tahoma. L'alarme fonctionne depuis l'application Alarme mais plus depuis l'application Tahoma. J'ai... -
Quel est le nom de sous domaine ?
Bonjour. Je recherche le nom de sous domaine du transmetteur 594727. Par avance merci -
Réinitialisation de mon appareil Somfy code PIN 0805 2560 9381?
Pouvez vous réinitialiser mon appareil Somfy car j'ai récupéré l'appareil de mon père suite à son décès, j'ai des volets roulants Somfy, et me dire comment l'installer ? -
clavier à codes métal io bonjour après ouverture le portail ne se referme pas seul !
bonjour le portail ne se referme pas automatiquement après ouverture . -
Cablage variateur odace a bouton poussoir avec micromodule ZWAVE on/ff
Bonjour, Je souhaite piloter avec la Tahoma un variateur Odace de Shneider (doc jointe) et pour cela j’ai commandé un micro module d’eclairage ON/OFF SOMFY ZWAVE. C’est une... -
Comment activer ma box avec une adresse mail qui ne passe pas ?
J'ai une adresse mail qui fonctionne mais je ne reçoit pas le mail d'activation est il possible d'essayer avec une autre adresse mail ? si Oui qu'elle est la démarche a suivre ? -
Centrale Protexiom ne réagit plus
Plus de réaction à la télécommande malgré un changement de pile (télécommande) récent. Aucune réaction au clavier non plus, le dernier état était "alarme totale". La centrale... -
Volets Roulant multiple?
Bonjour , est ce que la commande Commande avec horloge Chronis io home controle gere bien plusieur volet et jusqu a quel nombre? Je cherche désespérément cette info mais je ne...
