Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Micro recepteur 2401162 contact sec ?
Bonjour, Je souhaite savoir ce qui sort du micro récepteur 2401162 :un contact sec ou potentiel et si oui de quel tension ? Par avance merci pour votre aide -
Nom de sous-domaine alarme
Bonjour, Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme. Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse réaliser les... -
mail activation ?
Bonjour, je n'ai pas reçu le mail d'activation de mon boitier TAHOMA 1213-1237-8921 -
Re-mémorisation alarme exterieure PROTEXIOM
Bonjour, Après changement de piles sur centrale/transmetteur, alarme intérieure, alarme extérieure..., l'alarme extérieure ne fonctionne plus. Je l'ai supprimé des éléments... -
Re-initialiser compte AlarmeSomfy.net suite achat maison
Bonjour j’ai lu les forums apparemment il faut supprimer le compte associé a ma centrale no 586665 Le compte devait être au nom de Giorgi ancien propriétaire Cordialement -
Volet LAKAL avec moteur SOMFY moteurs HS
Bonjour, J'ai fait instaler le 31/12/010 des volet roulant LAKAL avec moteur SOMFY. Depuis la fin d'année dernière certains moteurs sont bruyant et un est en panne... -
Retirer moteur de volet roulant
Bonjour, J'essaie de changer le moteur de mon volet roulant, dont la menuiserie est semble-t-il de marque Heroal, et le moteur de type Somfy Oximo. J'ai pu dégager sans... -
Est-il possible d'associer une télécommande générale avec Connexoon
Bonsoir, Je possède 5 VR commandés individuellement par une télécommande smoove IO et une télécommande smoove IO qui commande les 5 volets roulants ensemble. J'ai associé... -
Problème découverte capteur IO?
Bonjour Je n'arrive pas à connecter mon capteur de soleil IO ou bien mes détecteurs d'ouverture à ma Box Tahoma. L'ensemble est neuf et j'ai essayé depuis un iPad, un... -
Connexion à distance de l'alarme
Bonjour, J'ai un souci de connexion à distance de mon alarme. Lorsque j'ouvre les ports 80 et 443 de ma Bbox, je n'arrive tout de même pas à accéder à distance à l'alarme. En...
