Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pas d'alerte SMS ou email avec ma tahoma
Avec une Tohoma serenity, je ne recoie aucune alerte sms ou email lors d'intrusion test. les notifications sont correctement reseignées et activées. la sirene ne se declenche... -
PB activation centrale PROTEXION gsm
Je n'arrive pas à récupérer le N° IP de ma centrale alarme protexion GSM. J'ai pourtant suivi à la lettre la procédure de la notice. De fait je n'arrive pas à finaliser la... -
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Bonjour j'ai perdu mon nom de domaine pour me connecter a distance sur mon alarme. N° Teltransmetteur: 583966 -
Comptabilité entre uno ib et uno ib+
D'après le schéma le bus sur ib+ se compose de 4 fils alors que mon installation est 3fils pour les ib. Ces 2 systèmes sont-ils compatibles ? -
Crémaillère basse pour slidymoove 600
Bonjour à tous, je sais que la question a été posé 1000 fois et qu'il faut être contacté par un Yellow, mais pour cela il faut exposer la demande: j'ai un portail avec un... -
Smart programmation ne fonctionne pas du tout, que faire ?
Bonjour la smart programmation ne fonctionne pas du tout : ni les notifications (mail ou notification sur smartphone) ni les actions en fonction des conditions j'avais... -
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Message d'erreur à la confirmation d'activation de la Tahoma. On me demande de vous joindre sur forum.somfy. Apparemment il vous faut le code pin, 1217-2275-9505 Merci de... -
PB Rampe eclairage EXT SOMFY et Tahoma
Bonjour, depuis que j'ai la nouvelle Tahoma j'ai des problèmes avec ma rampe d'eclairage extérieur SOMFY: 1- Depuis l'application iOS je ne peux qu'allumer et pas eteindre la... -
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acces compte impossible et alarme déconnectée suite a changement de box
suite à un changement de box, je ne peux plus accéder a mon compte mobile??!!... et mon alarme est donc déconnectée car impossibilité de la reparamétrer. Que dois je faire?
