Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Montage plafond ICM 100
Bonjour, Comment fixer au plafond cette caméra ? il n'y a pas d'accessoire fournit, mais est prévu on dirait 3 trois filetés en dessous de la caméra. Est-ce que Somfy a...- Anonyme
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Comment faire évoluer son alarme protexiom 600 ?
Bonjour, Je possède une alarme somfy protexium 600 achetée fin 2010. je souhaiterais pouvoir la faire évoluer en changeant la centrale transmetteur. Vous proposiez, il y a... -
Référence détecteur d'ouverture / mouvement
Bonjour J'ai actuellement une alarme Protexial (1875091) avec les référence de capteur suivntes : - 1875058 pour le détecteur d'ouverture + bris - 1875003 pour le détecteur... -
Protexiom : impossibilité de joindre l'interface de l'alarme ?
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à joindre l'interface de mon alarme. Il n'y a pourtant eu aucun changement ou intervention de ma part. J'ai vérifié : les... -
Plus d acces a ma centrale
Bonsoir , Je ne comprends pas je n'ai plus acces a ma centrale protexiom alors que mon adresse ip est bien celle affichée sur le clavier ... Que dois je faire Merci -
récepteur RTS volets coulissants
Bonjour, Je souhaite remplacer un récepteur RTS portant la référence 5014328A01 GY008, mais je ne trouve pas cette référence dans le catalogue SOMFY. Est-ce la même... -
Changement de propriétaire centrale Myfox HC2
Bonjour, Je vends mon pack alarme Myfox avec centrale HC2. J'ai réussi à supprimer tous les éléments associés à mon compte, sauf la centrale. Comment faire, et cela pose-t-il... -
Pieces détachés Coque télécommande
Bonjour les équipes Somfy, Je souhaite acheter les boutons ( la coque) de la télécommande Somfy Telis 4 RTS. Je n'ai pas vu sur votre site les pièces détachées de vos... -
Support Mural Telis 1 RTS Pure égaré
Bonjour, Je recherche un support mural pour télécommande Telis 1 RTS Pure. Malheureusement je l'ai égaré durant mes travaux. Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un...
