Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Réinstallation Home Alarm ?
Bonjour, J'ai récupéré le Home Alarm de l'ancien propriétaire qui est resté 1 an en emménagant sur les lieux. Ce dernier fonctionnait très bien. Cependant en début de semaine... -
Problème batt.gsm faible transmetteur ?
Alarme protexiom ultimate gsm.installation cet été .branchement sur secteur Sur mon téléphone : Batt.gsm faible Transmetteur 661662 De plus je n ai plus de message sur mon... -
J'ai besoin de mon numero de SIM ?
j'ai entré mon numéro de SIM dans mon "SECURITY SYSTEM" mais visiblement mon numéro n'est pas valable. Pouvez vous me donner un numéro de SIM ? Je vous remercie par avance... -
Connection alarme PROTEXIOM GSM à distance ?
Bonjour, malgré toutes les manipulations indiquées ci-dessus je n'arrive toujours pas à me connecter à distance via le réseau 4G alors que ça fonctionne très bien en wifi! -
Problème accès distant Alarme Protexiom 600 RTC ?
Bonsoir, J'ai un problème avec mon alarme Protexiom 600 (N° 567107 achetée le 24 août 2010 chez Leroy Merlin à Strasbourg. Depuis quelques temps: 1/ Accès par réseau... -
PROTEXIOM 200: impossible à réinitialiser
Bonjour. J'ai une alarme Protexiom série 200. Cela faisait plusieurs mois que je ne l'activait plus. Est-ce que les piles étaient encore bonnes, est-ce que le système... -
Compte alarme Somfy
Bonjour, Suite à un changement de fai, j'ai besoin que vous supprimiez l'ancien compte sur votre serveur d'alarme (le n° de la carte ip est 351018B) afin que je puisse créer un... -
Problème boitier électronique Evolvia 400 ?
Bonjour à toutes et tous, et bonne année 2019, La motorisation Evolvia 400 de mon portail a mal fini l'année. Depuis quelques jours, il n'y a plus qu'un seul battant qui... -
Défaut module GSM
Bonjour, je reviens à nouveau vers vous suite à un contact téléphonique du mois dernier, le problème IP semble résolu ? (mystère) par contre le module GSM et toujours en état FF...
