Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Je ne reçois pas le mail de confirmation pour Tahoma ?
J ai enregistré le mail mes jamais reçu la confirmation -
souci moteur solus 2pa 10/12 ?
Bonjour j'ai mon moteur solus 2pa 10/12 en 2.5m qui n'entraine plus le volet roulant ... je l'ai demonté quand je fais descendre le volet https://photos.google... -
Transfert nina timer IO vers Tahoma
Bonjour, J'ai 10 volets dans ma maison. Pour chaque volet je possède une télécommande individuelle situo 1 IO pure. Je possède aussi une nina timer io dans laquelle tous les... -
Somfy one plus déclenchement enregistrement video de 10 s
alarme désactivée : l'enregistrement vidéo de 10 s ne fonctionne plus quand le détecteur de présence détecte une présence : ce système a pourtant fonctionné correctement durant... -
Nom d'utilisateur
Bonjour, lorsque que mon épouse rentre à la maison, elle désactive l'alarme avec l'application Somfy Protect, alors l'application me notifie par SMS que j'ai (avec mon nom... -
choix de moteur
bonjour , j ai un probleme pour choisir un moteur de remplacement (en panne ) pour volet roulant pvc equipant une baie vitrée de 2000x2200 de haut. deja équipée avec un moteur... -
Echange TAHOMA?
Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre Somfy de remplacer mon ancienne box contre une box nouvelle génération. Je désire réutiliser l'ancienne box dans une résidence... -
Est-il possible de piloter mes volets depuis mon compte
bonjour, Est-il possible de piloter mes volets depuis mon compte (avec mon ordinateur), si je n'ai pas mon smartphone avec moi. Merci -
Somfy one plus déclenchement enregistrement video de 10 s
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plus de notification en cas d'intrusion?
L'alarme étant activé je ne reçois plus d'alerte lors d'une intrusion soit détecteur , soit vidéo. Sachant la box tahoma est bien en alarme. merci pour votre retour
