Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème centrale alarme et réseau gsm ?
J’ai installé ma centrale d’alarme et activité la carte sim afone. Rien ne se passe, sur l’interface installateur, le réseau est en rouge et il est inscrit « échec connexion... -
Box Tahoma déjà activée ?
La box Tahoma vient d’être achetée et le code pin 1208-1827-7014 est déjà activé. pourriez vous la désactiver, svp? Merci par avance. Bonne journée. -
Pb compte accès à distance alarme
Bonjour je n'arrive pas a créer de compte alarme.somfy certainement que le précédent propriétaire avait déjà un compte ouvert. l'adresse IP de la centrale est le 192.168.1.22... -
Perte réseau caméra SOMFY VISIDOM
Bonjour chaque matin je dois reconnecter ma caméra SOMFY VISIDOM IC 100 qui perd le réseau durant la nuit. Le matin, quand je retire le câble d'alimentation quelques minutes... -
panne clavier lcd alarme protexiom
Bonjour mon clavier émet un bip et le voyant clignote une fois, il affiche quelques icônes dont celui du niveau des piles (faible) malgré le fait que ce soit des piles neuves... -
Sirène somfy one s arrête lorsque on débranche prise de courant
Sirène en marche suite à intrusion , on débranche de la prise et la sirène s arrête. -
Réglage fin de course oximo rts volet roulant ?
Bonjour, Impossible de régler la fin de course haute et basse d'un moteur oximo rts d'un volet roulant même en suivant les vidéos conseillées pour les personnes ayant le... -
impossible de desactiver notifications sonores alarme interieure
Bonjour, J'ai configure mon alarme interieure afin qu elle n emette plus de notifications sonores, mais cela ne marche pas. Elle continue a voir les notifications sonores... -
Fin de course OXIMO RTS ?
Bonjour je possède un moteur OXIMO RTS (télécommande TELIS 1 RTS) avec lequel je rencontre un problème de réglaqe de fin de course basse. J'ai procédé à la réinitialisation... -
exavia 500 ouverture des deux port en meme temps estce unmauvais reglage ou pas?
j ai voulu refaire un auto apprentissage et je pense que j ai fait une fausse manouvre alors que cela fonctionnais bien avant
