Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Caméra Somfy One Detection manuelle non fonctionnelle...
Bonjour, je me retrouve perplexe devant le fait de ne pas pouvoir activer le mode détection manuelle sur ma caméra. A chaque fois que je sélectionne et valide celui-ci la caméra... -
Equipement évolutif jusqu'à combien ?
Bonsoir, Je sais que Somfy Protect Home Alarm est évolutif, mais jusqu'à combien d'équipement peut-on ajouter ? Je crois savoir que l'on ne peut ajouter que 2 sirènes... -
pourquoi les "mélodies" sirènes intérieurs ne fonctionnent pas ?
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme Somfy protect et les mélodies de la sirène intérieure ne fonctionnent pas..l'alarme 110db fonctionne -
nom de domaine
je ne connais pas mon nom de domaine. voici le numero de la centrale : 607856. -
pourquoi mon capteur de mouvement reste rouge fixe?
Mon boîtier d'alarme m'a signalé un défaut liaison sur un détecteur de mouvement. J'ai acquitté le défaut de liaison mais le capteur reste depuis allumé en rouge fixe et ne... -
>Somfy one : vision nocturne défectueuse ?
Bonjour, Comme j'ai pu le lire pour un certain nombre de détenteur de Somfy One, la vision nocturne de ma caméra est défectueuse... Alternance inexpliquée entre vision... -
Somfy Protect ne fonctionne pas?
Mon application Somfy protect ne fonctionne pas depuis cet après midi il m’est dit que mon iPhone n est pas connecté à internet ce qui est faux Que dois je faire la caméra... -
TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?
je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO... -
Plus de SMS a l'activation et desactivation One
Bonsoir, Après avoir lu les différents post je ne trouve pas réponse a ma question. J'ai installé ce matin ma camera ONE, et j'y ai associé 2 badges. Tout a super bien... -
Ouverture intempestive portail 1 fois sur 10
Bonjour, Mon portail s'ouvre de maniere intempestive en fin de course de fermeture. Cela arrive régulierement, genre 1 fois sur 10 mais suffisament pour avoir besoin de...
