Ouverture intempestive portail 1 fois sur 10

Bonjour,

Nous vous invitons à consulter la procédure au lien ci-dessous :

FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ?

Bonne journée,

"""Resserrez ensuite les pâtes"""

Celles-là seraient à mettre dans l'assiette.

Les "pattes" de portail ne sont pas comestibles .

Bonjour. Je viens de faire la manip. Ça a l’air de tenir pour le moment. A voir sur la durée.

Je vous tiens au courant

Merci.

Malheureusement, apres 3 jours de repis, cela recommence. donc le probleme n'est pas résolu :-(

On en revient à des soupçons sur le boîtier électronique.

Garanti, pas Garanti ?!

Garantie jusqu’au 23 juin dernier malheureusement

Vous cassez pas la tête...
Si vous avez une facture, défaut signalé il y a 20 jours au moins.

Attendez la réponse d'un Technicien SOMFY..

Merci. Les anciens propriétaires m’ont envoyé la facture. C’est un vieux scan de ticket de caisse sur lequel ont voit très mal. Je peux vous l’envoyer pour me dire si c’est valide?

Bonjour,

j'ai procédé au remplacement du boitier et ca a l'air de marcher. merci beaucoup :-)

Est ce que le nouveau boitier est garanti?

Un nouveau boîtier remplacé sous garantie perd sa garantie à la fin de garantie du premier, elle n'est pas prolongée.

Mais Somfy est parfois généreux, la preuve.

Avez-vous encore l'ancien boîtier ?