Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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vsystem pro ouverture du portail
Bonjour j'ai programmé l'ouverture de mon portail avec le VSP mais il s'ouvre qu'avec la touche "MY" Mehdi -
Comment transférer ma Somfy Home alarme aux acquéreurs de ma maison ?
Bonjour, Ma maison est équipée avec une SOMFY HOME ALARM (2 détecteurs de mouvement, 8 intellitag, 3 badges). Nous allons vendre la maison et je souhaiterai laisser les... -
Appairage Box Somfy Connexoon et Volets Roulants ?
Bonjour. Je possède 6 volets roulants Somfy IO RS100 avec leurs télécommandes Smoove RS100 posé et appairé par un professionnel Je voudrai donc savoir si j'appaire en plus... -
Portable ne sonne pas quand l'alarme maison se declenche ?
Bonjour J'ai une alarme protexiom 65 Somfy depuis 18 ans avec obligatoirement une ligne fixe pour qu'elle fonctionne et lorsque je rentrai 3 numéros de téléphone pour etre... -
Impossible de se connecter à l'application ?
Je n'arrive plus à me connecter à mon application pour gérer mon alarme. J'ai ré initialisé l'IP de la centrale. L'IP centrale transmetteur est différente de celle que... -
problème detection equipement avec Tahoma
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Ouverture intempestive portail 1 fois sur 10
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Lecteur de Badge Somfy ne fonctionne plus Pb sur le bouton du milieu, Comment faire ?
Le lecteur de badge est bien reconnu par la serrure, les boutons sonnerie fonctionnent bien. Les piles ont été changées. Mais le bouton du milieu qui permet de présenter les... -
V500 - son platine
Bonjour Lorsque le visiteur appuie sur le bouton de la platine extérieure, il n'a pas de retour de son pour savoir que son appel a bien été transmis. Est-ce normal ? Merci -
porte de garage: impossible d'enregistrer le code d'une deuxième télécommande?
Il y a quelques mois, une des deux télécommandes qui controlait ma porte de garage a arrêtée de fonctionner. J'ai réussi à effacer les 2 télécommandes (P9) et à les...
