Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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comment onnecter mon portail a ma tahoma ?
bonjour je voudrait commander mon portail avec mon telephone via ma Tahoma Mon moteur c un elixo 500 3S RTS Mon portail se trouve a 40 M de ma tahoma J'ai aussi un... -
evolia 400 cellule à l envers declenchement à la l 'ouverture du portail ( impossible de l appairer avec le tahoma )
impossible de piloter le portail depuis tahoma car non reconnu ( télécommande spécifique acheté ) , les cellules du portail fonctionnent à l envers après avoir suivi le mode... -
Pourquoi je ne reçois plus de SMS en cas de déclenchement de l'alarme?
j'ai installé une alarme Somfy Home. Depuis trois mois, je ne reçois plus de SMS en cas de déclenchement de l'alarme. Est-ce qu'il y a un nombre limité de SMS envoyé? Sinon que... -
opération instants connectés
J'ai rempli et envoyé un formulaire début avril de l'offre "instants connectés" pour l'achat d'une box TAHOMA serenity essentiel + camera connectée mars 2018 Je n'ai... -
Offre du mois de mai/juin?
Bonjour, J'ai bénéficié lors de mon achat box en avril d'un bon d'achat de 100€ en m'inscrivant sur le site Somfy à l'offre du moment. Il était spécifié qu'il fallait envoyer... -
Comment se connecter a son alarme depuis l'exterieur de sa maison ?
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter mon alarme. Je ne suis pas sûr du nom de domaine car en se connectant sur le site www.alarmesomfy.net, je mets mon mot de passe... -
connexion smartphone impossible ?
Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme alors que les premiers jours après l'installation cela fonctionnait .le numéro du transmetteur est le 618431... -
Peut on installer un intellitag sur un volet roulant?
Pour anticiper au mieux toute effraction, je souhaite proteger mes volets roulants. Puis je y installer des intellitags, et si oui, à quel'endroit? Merci de votre support -
Cablages visiophone et branchement au boitier des verins portail?
Dans les notices des visiophones il est indiqué un câblage généralement en 0.5 voir 0.75 mini suivant la distance... - Que risque t'on si on met une plus grande section... -
probleme transmission telephonique
Je n ai aucune transmission telephonique sur mon telephone . Je viens de tester la transmission : aucun appel pourtant les parametres sont bien rentrés . Pouvez vous m aider...
