Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

descente volent roulant seulement en tenant le contact

le volet roulant monte parfaitement les butees fin de course vont bien c'est seulement a la descente qu'il faut maintenir le contact descente appuyé

MICHEL B.
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    Réponses

    MICHEL B.
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    Merci beaucoup
    ma commande est par radio rts avec barre palpeuse l'armoire est rollixo rts;les arrets haut et bas fonctionnent bien
    Merci d'avance
    Bien à vous
    Michel

    MICHEL B.
    MICHEL B.

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    Bonjour THOMAS
    Tout d'abord un grand merçi de me venir en aide,c'est le témoin numéro 2 qui s'allume.
    Merci.Bien à vous
    Michel B

    Bonjour Michel,

    Ce voyant et le défaut que vous rencontrez, nous indique qu'il y a un souci avec votre barre palpeuse, pourriez-vous m'indiquer le modèle de cette dernière ou me transmettre une photographie de celle-ci ?

    Bonne journée,

    MICHEL B.
    MICHEL B.

    MICHEL B.

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    Re
    Un grand merci vous avez très probablement raison,car le défaut est survenu à l'issue d'une inondation de celle-ci ,j'en commande une neuve.
    Merci encore
    je ne manquerai pas de vous tenir aucourant,c'est très gentil de votre part
    Bien à vous
    Michel

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