Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Besoin d'aide! Dans quel magasin puis-je acheter le somfy détecteur d'ouverture intégré à une fenêtre?
Chères Mesdames et Messieurs, Nous sommes expert de Somfy Gold en Allemagne. Nous souhaitons offrir à nos clients sécurité le détecteur d'ouverture somfy detecteur... -
Comment installer connexion sur mon smartphone
3 volets électriques ont été installés et je pouvais les programmer à distance à partir de ma tablette. Dernièrement, il m'était impossible de me connecter. Toutefois... -
Ma caméra extérieure prend l'eau
Acheté en aout dernier sur votre site , pour protéger ma voiture régulièrement rayée par une personne malveillante, je viens de découvrir que la caméra ne "voyait plus rien" de... -
somfy v200 pas fiable ?
bonsoir, très déçu de mon visiophone v200. il m'affiche depuis quelques temps un écran bleu. j'ai, comme conseillé, relié le moniteur et la platine avec un câble de un mètre... -
Serrure connectée code inconnue ?
Bonsoir, Je viens de recevoir une serrure Somfy. Le n° de série affiché sur la serrure n'est pas reconnu lors de l'ajout de la serrure ("Cette serrure connectée est inconnue... -
Problème calibrage serrure connectée ?
Bonjour ma serrure connectée somfy a un problème, lors du calibrage le bouton tourne bien et verrouille bien ma porte mes pour le déverrouillage on entend le moteur tournée mais... -
comment arrêter un déclenchement intempestif d'un détecteur de mouvement ?
C'est toujours le même détecteur qui se met en défaut et qui déclenche l'alarme. je peux recevoir jusqu'à 6 ou 7 sms d'alerte. Cela dure depuis 5 ou 6 mois -
Mise à jour connexoon pour HomeKit Apple
Bonjour, pouvez vous nous signaler la date de la mise à jour pour rendre compatible l’a box connexoon avec HomeKit Apple ? J’attend de savoir pour achat de cette box Merci -
Evolia 400 en panne
Bonjour, suite à une panne de courant, tout est rentré dans l'ordre... sauf le portail. Aucune télécommande ne peut l'ouvrir ou le fermer. J'ai ouvert le capot pour vérifier...
