Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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camera visidom pas sur le réseau
Bonjour, je n'arrive pas a connecter la 5ème caméra somfy, une visidom oc100. Le voyant reste toujours allumé : 1 lent 3 rapides. la clé réseau fait moins de 30 caractères... -
problème connexion à distance impossible avec Alarme Protexiom?
Bonjour, Je rencontre depuis quelque temps, des difficultés de connexion à distance (même en local directement avec l'adresse IP) il m'est devenu impossible d'accéder à... -
Accès impossible alarme à distance box 4g
Bonjour. Je possède une alarme Protexiom connectée derrière une box 4G Huawei E5180. J'ai ouvert les port 80 et 443 sur l'interface. Si j'arrive à me connecter sur l'... -
plus de connexion avec mon tahoma?
bonjour je n'ai plus de commande de mes volets roulants,et je n'ai plus accès au commande de ma tahoma,tous est griser,apparemment c'est le même problème que la dernière fois... -
Je ne reçois pas de SMS
Bonjour, je ne reçois pas de SMS de mon alarme Protexiom, ni sur le ON/OFF de l'alarme et déjà pas lorsque je fais un simple test via l'interface web. A noter, étrange, que... -
Problème touche portail
Le portail est commandé en filaire entre le portail et la platine de rue . Un récepteur somfy a été installé sur moteur portail cardin slx 1524 ( 2 fils ) . Un bouton poussoir... -
pas de réception de sms en cas d'alarme
Bonjour, Suite à un défaut sur un de mes DM, j'ai constaté que je n'avais pas reçu de sms d'alerte. Après avoir provoqué différentes alarmes (piles faibles, coupure secteur... -
identifiant de connexion ?
Bonjour, Lorsque j'essaie de me connecter au serveur a distance, la réponse est "les idendifiants de connexions renseignés sont incorrects" Par contre je peux me connecter... -
Somfy One - Mode nuit automatique qui s'éteint et s'allume en boucle
Bonjour, Je viens de déballer et ai mis en service ma nouvelle somfy One. Hélas, lors des tests de fonctionnement du mode nuit en automatique la somfy one émét un clic toutes... -
assistant GOOGLE ou ALEXA amazon ?
Bonjour, je suis équipé d'une TAHOMA et en vue de commander mes équipements vocalement, je souhaites savoir si il est préférable de s'équiper de l'assistant GOOGLE (google...
