Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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impossible synchroniser ma tahoma avec somfy protect
Bonjour j'ai depuis un an une box tahoma , et je viens d'acquerir il y a 3 semaines un systeme somfy protect chaque système indépendamment ( tahoma et somfy protect )... -
connexion de ma caméra Visidom IC100 à mon alarme Protexiom
J'ai acheté ce pack alarme Protectiom à l'automne 2016 qui permettait de bénéficier d'un élément complémentaire offert. J'ai choisi la caméra qui est donc une Visidom IC100, et... -
Écran noir sur Somfy Sécurity Caméra
Bonjour, Impossible de voir l'image des caméra par l'interface de la Tahoma... Lorsque je veux regarder l'image des caméras par la Tahoma j'obtiens un écran noir, j'ai vu... -
plus de connexion avec mon tahoma?
bonjour je n'ai plus de commande de mes volets roulants,et je n'ai plus accès au commande de ma tahoma,tous est griser,apparemment c'est le même problème que la dernière fois... -
se connecter à Somfy protect
Bonjour, je possède une alarme "Protexial IO" branchée sur une Tahoma. Je désirerai me connecter aux services "Somfy Protect". Comment dois-je procéder pour en bénéficier ? Merci -
Home Alarm - Sirène extérieure son quasi nul
Bonjour Je réalise le test de son avant de fixer mon alarme extérieure et celle-ci émet un son étouffé. Impossible d'obtenir le moindre son "puissant", j'ai changé les... -
servr somfy ?
Bonjour, dans mes configuration j'ai parfois alarmesomfy.eu (avec un (e) et parfois alarmsomfy.eu sans (e) à la fin de (alarme) merci de votre aide -
Impossible d'accéder à la centrale
Bonjour, je parviens à me connecter à l’interface en ligne somfy.eu mais impossible d'accéder à la central! message connexion n'est pas sécurisée merci de votre aide -
Perte de connexion malgré câblage
Ma caméra oc100 correctement installée, perd souvent la connexion. Parfois pendant plusieurs jours sans raisons et réapparaît! Elle est câblée rj45. De plus l'image est de... -
Problème reboot télécommande Nina au moment de l'appairage volet roulant
Bonjour Configurer en mode usine la télécommande Nina reboot au niveau choix de la langue au moment de l'appairage des volets roulants. A noter que je transfert la clé de la...
