Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne... -
Récupérer le nom du sous domaine alarme
Bonjour... enfin re-bonjour Je vous réécris car je n’ai toujours pas reçu le nom du mon sous domaine .. une réponse m’avait été faite en me disant que j’allais recevoir par... -
mise en route intempestive somfy one
c'et la deuxième fois que l'alarme de somfy one se déclenche seule. Dans le compte rendu on me dit que la mise en route a été faite avec le badge alors q'il est rangé dans un... -
Pièce détachée (pignon) Passeo 630 ?
Bonsoir, Un ventail de mon portail Passeo 630 ne s'ouvre plus; le moteur tourne dans le vide. J'ai démonté le système et je pense que ces pièces sont usées, cassées et à... -
Pb accès centrale SOMFY depuis passage ADSL à la fibre Optique
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma centrale SOMFY Protexiom 600 (datant de mars 2011) depuis le basculement de mon offre FREEBOX REVOLUTION ADSL vers FREEBOX REVOLUTION... -
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Bjr. Malgré le changement de piles, l'aimant n'est plus détecté lorsque l'on repose la télécommande sur son socle. Par conséquent, l'ouverture automatique des volets ne se fait... -
temps charge solarset
bonsoir je viens d'installer un solarset sur frevia 600 comment savoir quand les batteries sont complètement charge ??? voyant vert ok voyant orange egalement en journee... -
création d'un compte Somfy ?
Bonjour Je n'arrive pas a créer un accès externe à la centrale. j'ai suivi la procédure mais le système tourne en boucle. Peut être ai je déjà créé un compte dont je ne me... -
Pas d'enregistrement photo DMI PROTEXION
Bonjour, je dispose d'une alarme PROTEXION avec 3 DMI. L'accès via le Web se fait parfaitement via la connexion sécurisé. Le problème est que les photos ne sont pas...
