Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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SMS "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale." :Que se passe t'il ?
Bonjour et bonne année à tous. Ce matin, j'ai reçu un SMS contenant le message provenant de mon alarme protexial: "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale." Aucune modification... -
Vitesse de rotation des lames de brise soleil
Bonjour, Ma maison est équipée de brise soleil controlée par un Animeo KNX 4ac WM. Je trouve que la vitesse de rotation des lames est un peu rapide. Notamment en fermeture... -
Acquisition d'un tahoma d'un ancien propriétaire
Bonjour, L'ancien propriétaire m'a laissé la box Tahoma pour piloter l'ensemble de ma maison. Cette maison n'est pas la sienne ( ce propriétaire a vendu sa maison suite à son... -
Comment changer l'utilisateur de Tahoma?
Bonjour, suite à l'achat d'une maison je souhaite modifier le mail et mot de passe rattachés au Tahoma de ma maison. Comment procéder ? Merci -
Protexiom 600, plus de sms plus de GSM
Bonjour, J'ai une Protexiom600 GSM depuis 2013, depuis le 27/07/21 l'alarme ne repond plus au commandes SMS et peut les appliquer x heures apres Jai le code 051 niveau 100... -
abonnement ?
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Ports 80 et 443 ne fonctionnent plus
Bonjour, je me rends compte aujourd’hui que je ne peux plus me connecter à distance sur ma centrale protexial. Je peux quand j’utilise l’adresse ip mais pas le domaine. J’ai une... -
Camera outdoor déjà associée à un compte
Bonjour, Je dispose d'une caméra somfy outdoor SF6100 associée à un compte qui n'est pas le mien (je suppose que mon ex compagne a du creer un compte et l'associer à celui... -
Passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Le nouveau Home Alarm Advanced sort bientôt , j'aimerai passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced , si j'ai bien compris il faudrait juste changer de link ? camera... -
Pourquoi mon badge ne peut plus désactiver mon alarme Protexiom ?
Bonjour, Mon alarme semble fonctionner correctement, toutefois si le badge d'origine permet bien son activation, en revanche, il n'est pas reconnu pour l'arrêt de l'alarme et...
