Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Surfacturation telephonique + Protexial IO + RTC
Bonjour, Je suis équipé d'une alarme Protexial IO + module RTC + contrat Securitas. Je viens de recevoir une facture de mon opérateur (Free) de 831€ car pendant 4 jours un... -
Fermeture auto ko
Bjr. La programmation de la fonction fermeture auto ne fonctionne pas: procédure re essayée plusieurs fois. Je n'obtiens jamais le voyant fermeture en allumé fixe. Télécommande... -
badge avec somfy one+ considéré comme toujours présent ?
bonjour, je viens d'acquerir un pack somfy one+. J'ai tout installé : tag sur porte, badge configuré, activation intelligente activé avec badge, etc. Malgré cela... -
Problème course volet roulant radio
Bonjour, Je vous expose le problème que je rencontre avec un moteur OXIMO RTS 6/17. Un matin, alors que le volet roulant remontait, le tablier a continué sa course sans prendre... -
Clavier LCD HS
Bonjour, Lors de l’arrêt de mon alarme via le code, mon clavier s'est brusquement éteint (la sirène fonctionne très bien pour le coup). J'ai changé les piles d'origine mais... -
Associé connexoon et situo 1
Bonjour j'ai une connexoon et une télécommande Situo 1 pure IO. J'ai créé mon compte Somfy et téléchargé sur mon smartphone l'application volets. J'ai associé les 6 volets... -
panne detecteur de mouvement protexiom
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Pourquoi modif adresse IP et plus d'accès interface PC de l'alarme
Bonjour, J'ai constaté qu'il ne m'était plus possible d'accéder à mon alarme somfy protexiom 400, achetée en 2011. Plus d'accès à l'interface PC comme si la centrale n'était... -
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bonjour deux volets commandés par boitierindividuel UNO RTS et télécommandé par TELIS 6 remontent mais ne descendent pas aux heures programmées. Les autres fonctionnent bien... -
programmation telis 6 defectueuse ?
Bonjour suite au non fonctionnement de deux volets, j'ai reprogrammé la télis 6 chronis RTS, depuis d'autres volets ne fonctionnent plus. L'idéal serait de déprogrammer la...
