Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Solarset ne marche pas
Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange) Le... -
Transfert téléphonique ne fonctionne pas
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme (Pack Protecxiom Extra) et tout semble fonctionner excepter le transfert téléphonique. Lorsque je paramètre le système d'alarme par... -
interference avec un autre materiel PASSEO 630?
Jamais de probleme depuis 10 ans et subitement le portail s'ouvre tout seul!. test SOMFY ASSISTANCE fait RAS tout est normal, donc interference avec un voisin! peut on changer... -
Evolvia: défaut malgré remplacement du kit
Bonjour lors du remplacement du kit j ai constaté une usure de l engrenage. Après remplacement avec le kit le problème persiste , le moteur tourne dans le vide après être arrivé... -
Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne... -
volet io ou rts ?
Bonjour, Comment savoir si mes volets sont io homecontrol ou rts ? Car j'aimerai pouvoir mieux les piloter sur ma box ! Merci -
paramétrer l'interface
Bonjour je n'arrive pas à paramétrer l'interface, lorsque je rentre l'adresse IP il est écrit serveur non valide et ce malgré les nombreuses réinitialisations de l'adresse IP... -
Badge non reconnu à l'arret de la centrale
Les trois badges que j'ai mémorisé sont reconnus pour la mise en service de la centrale mais ne fonctionnent pas pour l'arrêter. je suis obligé de saisir le code ou d'utiliser... -
Alarme Immédiate/tempo & notifications sonores (bug désactivation) sur Somfy ONe+?
[navré si c'est le deuxième exemplaire de ma question, je n'ai pas vu le premier publié] Bonjour, Grâce aux questions déjà posées et réponses apportées j'ai pu comprendre... -
Moteur porte garage DEXXO PRO 800Io
Bonjour , j'ai un code 8 puis 51 clignotant permanent sur l'afficheur de la carte d'un DEXXO PRO 800Io Type : 5067577A Plus rien fonctionne ? Arret/Marche (debranché 1J...
