Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Un store banne iO peut être piloté avec la KLr200?
Bonjour Un client a une tablette KLR200 suite à l’installation d’un vélux électrique Nous lui posons un store banne coffre moteur IO. Va t il pouvoir utiliser son store... -
Visiophone + Bouton poussoir
Bonjour, quels modèles somfy de visiophone sont compatibles avec un bouton poussoir supplémentaire en extérieur près du portail ? En vous remerciant ! -
accés à distance alarme protexiom suite changement opérateur ?
Bonjour, J'ai changé d'opérateur et donc de box : de freebox crystal vers orange livebox 5 (fibre). J'ai reparamétré mon alarme Protexiom : j'arrive à la piloter en local (via... -
Serrure indisponible dans l'application somfy keys
Bonjour, Je dispose d'une serrure Somfy Key avec le lecteur de badge, la passerelle internet et une box Tahoma. Le serrure fonctionne correctement avec le lecteur de... -
Comment mémoriser le dernier statut d'une prise io on/off plug io ref 1822617 Somfy ?
Bonjour :-) Je viens de connecter sur ma Tahoma box, en quelques secondes comme d'habitude, deux nouvelles prises Somfy On/Off io (réf. 1822617). Elles fonctionnent tout à... -
Alarme a été désactivée ??
Bonjour, l'alarme n'a plus eu de réseau cette nuit et quelques minutes après "l'alarme a été désactivé" ??? Whaou et pourquoi donc ? Les badges sont rangés et non utilisés... -
Alarme a été désactivée ??
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Migration de Connexoon à Tahoma
Bonjour Je viens d’acquérir une Box Tahoma afin de pouvoir migrer vers celle-ci mon système de volet roulant io piloté jusqu’à présent par des télécommandes Smoove Origin et... -
Problème de link?
Bonjour, Après avoir réinitialisé le link (son fonctionnement n'a jamais vraiment donné satisfaction - très fréquentes coupures et obligation d'attendre que le clignotant se... -
V300 ne sonne pas
Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...
