Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Arrêt et réinstallation
Somfy One+ impossible de l'éteindre ou de faire un reset. Comment peut-on faire ? -
ICM100 : mon wifi pas proposé dans les paramètres avancés
Bonjour, Réinitialisation de ma caméra : j'ai bien opté pour le réseau HD-00... puis suis rentré dans les paramètres avancés de la configuration sur l'appli pour rechercher mon... -
pas de communication téléphonique lorsque l'alarme se déclenche ?
lorsque l'alarme se déclenche je ne suis pas prévenue par téléphone portable pourquoi? alors que j'ai rempli tous les numéros à contacter. -
CODE IP CENTRALE : compte à distance existant par ancien propriétaire
Je souhaite créer un compte à distance. Impossible car il existe déjà un compte créé par l'ancien propriétaire. Ma centrale : 573258 Autre code inscrit : 1110-05 MERCI !! -
fixations verins
Bonjour je possède des vérins de portails battant série PASSEO 550 Somfy. J'ai égaré les axes de fixation et circlips des vérins entre les équerres côté pilier et le vérin... -
Motorisation d'un battant de portail
Je souhaiterais pouvoir ouvrir l'un des battants d'un portail métallique d'un angle de 150 °, l'une des motorisations le permet elle ? A noter que sur les descriptifs, je n'ai... -
Moteur somfy ne fonctionne plus ?
Bonjour, Mon moteur ne réagit plus donc ni fermeture, ni ouverture le voyant statut est allumé rouge en fixe, et le voyant "radio" clignote quand j'appuie sur la telecommande... -
Problème caméra Somfy One?
Bonjour, Je viens d'acheter et d'installer l'alarme Somfy one +. Il m'est impossible d'utiliser la caméra en live ("impossible de lire la video"), impossible de lire les... -
problème compte alarme somfy
bonjour.j'ai voulu créer un compte sur alarmesomfy.net.je ne recevais pas de mail de confirmation.j ai donc retenter avec une autre adresse mail.j'ai pu avancer dans mon... -
Boitier capteur eolis 3D RTS cassé
Bonjour, Est-il possible de remplacer uniquement le couvercle boitier blanc de mon capteur eolis 3D RTS puisque j ai cassé les pattes de fixation en le retirant avant de...
